Logistieke Teamleader Customer Service – Botlek Rotterdam Botlek Rotterdam • Life Recruitment
Gevraagd
-
37 - 40 uur
-
HBO of hoger
-
Medior/Senior
Aanbod
-
Vast contract
Vacature in het kort
Over het bedrijf
Volledige vacaturetekst
IntroductieToe aan een mooie stap in jouw carrière als Logistieke Teamleader Customer Service? Voor een logistieke internationale opdrachtgever zoeken wij een kandidaat met enkele ervaring als Teamleader / Supervisor / Coördinator op een logistieke Customer Service afdeling. In deze rol zal je het gehele orderproces bewaken en de medewerkers van de afdeling aansturen. Ben jij degene die wij zoeken? Lees dan snel verder en solliciteer!
Organisatie
Life Recruitment is dé specialist in het werven en selecteren van personeel in de logistieke branche. Door onze jarenlange ervaring in de logistieke branche hebben wij onze kennis, expertise en netwerk dusdanig opgebouwd dat wij uitstekend in staat zijn om de personeelsvraagstukken op te lossen. Wij spreken de taal van onze opdrachtgevers en de kandidaten en weten als geen ander het kaf van het koren te scheiden.
Functie
- Het aansturen en bewaken van het gehele orderproces van de afdeling Customer Service;
- Werkprocessen controleren, begeleiden en optimaliseren;
- Leidinggeven aan de medewerkers van de afdeling Customer Service;
- Het voeren van werkoverleg, functioneringsgesprekken, beoordelingsgesprekken en sollicitatiegesprekken;
- Signaleren van knelpunten in werkprocessen;
- Aandragen efficiëntere werkwijze;
- Rapporteren aan de locatiemanager;
- Eerste aanspreekpunt klanten en het visitekaartje voor de hele afdeling Customer Service;
- Onderhouden en beheren van klant relaties;
- Aanleveren van juiste informatie voor de facturatie van verschillende klanten;
- Opstellen van rapportages en analyses voor het management.
Functie-eisen
- HBO werk- en denkniveau;
- Aantoonbare leidinggevende ervaring binnen een operationele afdeling;
- Minimaal 3 jaar werkervaring is een soortgelijke functie;
- Analytisch sterk, initiatiefrijk, enthousiast en probleemoplossend;
- Voldoende sociale en communicatieve eigenschappen t.b.v. het aansturen van het team;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
Aanbod
- Salaris is afhankelijk van opleiding en ervaring;
- Uitstekende mogelijkheden voor verdere ontplooiing;
- Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden;
- Een uitdagende baan binnen één van de grotere logistieke dienstverleners.
Sollicitatie
Eray Kocman +31 (0)10 470 91 90
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
