Medewerker Poort / Intaker Utrecht • Maandag®
Gevraagd
-
37 - 40 uur
-
Nederlands (taal)
Aanbod
-
Vast contract
-
4.000 - € 5.500 p/m (bruto)
-
Doorgroeimogelijkheden
Vacature in het kort
Over het bedrijf
Volledige vacaturetekst
Over de functieBen jij de spin in het web die wij zoeken? Als Medewerker Poort/Intaker ben je het eerste gezicht voor inwoners met uiteenlopende vragen. Je biedt een luisterend oor en zet jouw expertise in om hen verder te helpen.
In deze functie voer je brede intakegesprekken en analyseer je de situatie van de inwoner op verschillende leefgebieden. Je beoordeelt het recht op mogelijke uitkeringen volgens de Participatiewet en voorliggende voorzieningen. Daarnaast adviseer je over toeslagen, voorzieningen en start je processen op voor schuldhulpverlening of budgetbeheer. Je schakelt snel en efficiënt om inwoners direct naar werk te bemiddelen of draagt hen warm over aan collega’s voor verdere begeleiding.
Jouw impact is direct zichtbaar: je helpt inwoners op weg naar een betere toekomst. Je motiveert en stimuleert hen om deel te nemen aan de maatschappij, door betaald of onbetaald werk. Ook herken, signaleer en rapporteer je fraude. Je toetst de informatie uit je onderzoeken en legt dit nauwkeurig vast.
- Je voert uitvoerige intakegesprekken en beoordeelt het recht op uitkeringen.
- Je screent aanvragen en geeft voorlichting over de Participatiewet.
- Je motiveert en stimuleert klanten om mee te doen in de maatschappij.
Wat je gaat doen
Als Medewerker Poort/Intaker krijg je de kans om direct impact te maken in het leven van mensen. Je bent de schakel tussen inwoners en de juiste ondersteuning. Je voert gesprekken, analyseert situaties en zet acties in gang om mensen verder te helpen. Er zijn volop mogelijkheden om je kennis van de Participatiewet te verdiepen en je vaardigheden in klantcontact en probleemoplossing te ontwikkelen.
- Je voert uitgebreide intakegesprekken met inwoners om hun situatie volledig in kaart te brengen.
- Je beoordeelt het recht op uitkeringen en andere voorzieningen op basis van de Participatiewet.
- Je adviseert inwoners over mogelijke oplossingen en verwijst door naar relevante instanties.
- Je motiveert en stimuleert inwoners om actief deel te nemen aan de maatschappij, bijvoorbeeld via (on)betaald werk.
- Je signaleert en rapporteert fraude om misbruik van regelingen te voorkomen.
In deze functie ben je een belangrijke spil in het sociale domein en draag je bij aan een betere toekomst voor de inwoners. Je krijgt de kans om jezelf te ontwikkelen en door te groeien binnen de organisatie.
Functie-eisen
Ben jij een betrokken en communicatief persoon die graag mensen verder helpt? Je bent een echte aanpakker, die graag de touwtjes in handen neemt en overzicht bewaart. Je bent analytisch, kunt goed luisteren en weet de juiste vragen te stellen om tot de kern van het probleem te komen. Je bent een teamspeler, maar kunt ook goed zelfstandig werken en je draait je hand niet om voor het rapporteren van fraude.
Als ideale kandidaat ben je iemand die energie krijgt van het contact met mensen en het oplossen van problemen. Je bent gedreven om inwoners te helpen en te motiveren om deel te nemen aan de maatschappij. Je bent een positieve en enthousiaste persoonlijkheid die graag een bijdrage levert aan een betere toekomst voor de inwoners.
- Minimaal een afgeronde bacheloropleiding
- Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring als Poortwachter / medewerker poort / inkomensconsulent
- Aantoonbare werkervaring met de Participatiewet en voorliggende voorzieningen
- Beschikbaar om op vrijdagen (volledige werkdag tussen 08.00 en 17.00 uur)
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
Herken jij jezelf in dit profiel? Wacht dan niet langer en solliciteer direct!
Je gaat aan de slag bij een van onze opdrachtgevers in de regio van UtrechtWerken bij Maandag
Maandag® is dé verbinder in werk waar mensen zin in hebben en zin in houden. Met 48 vestigingen in 15 steden zijn we al meer dan 30 jaar leidend binnen het publieke domein en groeien we hard binnen de commerciële sector. Dit doen we samen met 5.200 professionals in de zorg, het onderwijs, de overheid, IT, engineering, finance, HR en communicatie.
Solliciteer op deze vacature!
Solliciteer
Herken jij jezelf helemaal hierin? Dan ben jij de Medewerker Poort / Intaker die past bij Maandag®. Wij kijken uit naar jouw sollicitatie. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort net zo tof uit als die van ons.
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
