Medewerker servicebalie Landgraaf • Timing Uitzendbureau

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Als medewerker servicebalie ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je beoordeelt klachten en defecten, verwerkt retouren en defecte producten, en coördineert met monteurs of leveranciers voor reparaties. Daarnaast zorg je voor een nauwkeurige administratieve verwerking van klantverzoeken en houd je dossiers up-to-date. Je draagt bij aan een georganiseerde baliewerkplek en denkt actief mee over procesverbeteringen om de klanttevredenheid te verhogen.

Wij bieden:

- Een aantrekkelijk salaris tussen de €2500 en €2800, afhankelijk van jouw ervaring en inzet;
- Extra toeslagen op zon- en feestdagen;
- Persoonlijke ontwikkelingsmogelijkheden zoals trainingen en opleidingen;
- Ruime doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf;
- Een hecht en enthousiast team waarin iedereen voor elkaar klaarstaat;
- Personeelskorting in onze sfeervolle winkels.

Wij vragen:

- MBO werk- en denkniveau;
- Technische affiniteit of ervaring in een technische (balie)functie is een pré;
- Klantgericht, oplossingsgericht en communicatief vaardig;
- Accuraat en administratief sterk;
- Stressbestendig en flexibel inzetbaar (ook op koopavonden en zaterdagen);
- Beheersing van de Nederlandse taal, een tweede taal is een pré;
- Ervaring met het gebruik van computersystemen voor klantenservice of orderverwerking.

Waar ga je werken:

Je gaat werken bij een familiebedrijf met meer dan 600 medewerkers. Wij bieden een breed assortiment aan producten in tuin, doe-het-zelf, recreatie en mode. Als verkoopmedewerker speel je een cruciale rol in onze winkels. Je verwelkomt klanten, adviseert en draagt bij aan een prettige winkelervaring. Samen met je collega's vorm je een hecht team dat dagelijks werkt aan tevreden klanten.