Front Office Medewerker Bussum • Samenvijf
Gevraagd
-
Fulltime
-
Nederlands (taal)
Aanbod
-
Vast contract
-
Pensioenregeling, Reiskostenvergoeding
Vacature in het kort
Over het bedrijf
Volledige vacaturetekst
Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Front Office Medewerker.
Als medewerker van het klantcontactcentrum (KCC) ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en fungeer je als het visitekaartje van de gemeente. Je beantwoordt vragen aan de telefoon, ontvangt klanten aan de receptie, beantwoordt e-mails en reikt waardevolle documenten uit zoals rijbewijzen en paspoorten. Daarnaast verricht je administratieve werkzaamheden en zorg je ervoor dat vragen en verzoeken van klanten goed worden verwerkt.
Taken
- Receptie bemensen en documenten uitgeven
- Telefoon beantwoorden en doorverbinden
- Terugbelnotities maken in het zaaksysteem
- Mails beantwoorden
- Afspraken burgerzaken inplannen
- Fixi / openbare ruimte meldingen maken
- Werken in Gauw / Gemeentelijke Belastingen
- Werken in Luminizer
- Werken met Centric Burgerzaken
- I Lost meldingen registreren
Gevraagd
- Je bent in ieder geval expliciet beschikbaar om te werken in week en week 33.
- Aantoonbare ervaring in een klantcontactfunctie, bij voorkeur binnen een gemeentelijke organisatie
Aanbod
- We geven je iedere week tijd om iets goeds te doen bij een maatschappelijke organisatie in jouw regio, uiteraard met behoud van salaris en vrije tijd (lees meer)
- Zekerheid over je contractduur en uren. We maken duidelijke afspraken met onze opdrachtgevers over jouw functie
- Kans om je als professional verder te ontwikkelen bij opdrachtgever en zicht op een vast dienstverband bij Samenvijf
- Salaris volgens cao van gemeente, reiskostenvergoeding, pensioenregeling en uiteraard 25 vakantiedagen
- Onderdeel van Samenvijf: energieke en betrokken collega's die je verder helpen, je staat er op je opdracht nooit alleen voor
Waar je gaat werken
Samenvijf: detacheren met impact
Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we bieden je uitdagend werk bij onze opdrachtgevers en geven je daarnaast iedere week tijd om iets goeds te doen voor de maatschappij. Zo doorbreek jij je routine en heb je een werkweek met meer afwisseling en inspiratie. Samen zorgen we ervoor dat de maatschappij nog mooier wordt. We vertellen je er graag meer over.
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
