+30 km
Uren
Opleiding
Dienstverband
Ervaring
Salaris
Datum
Bedrijfstype
Zoek vacatures
Soortgelijke vacatures omgeving Amsterdam.
Laad meer vacatures

Klantadviseur Cliënten Service Bureau Amsterdam Amsta

Solliciteer nu
Solliciteer als één van de eersten
Opslaan
Solliciteer nu
Opslaan
Delen

Gevraagd

  • 36 uur
  • HBO of hoger
  • Nederlands (taal)

Aanbod

  • Tijdelijk contract / Vast contract
  • 4.480 p/m (bruto)
  • 13e maand, Pensioenregeling, Reiskostenvergoeding
 

Vacature in het kort

Amsterdam
Als klantadviseur bij ons speel je een cruciale rol in het entree- en doorstroomproces, waarbij je de schakel vormt tussen vraag en aanbod. Je bent de sparringpartner voor externe verwijzers en interne teams, met een unieke kans om zorgtrends te signaleren en bij te dragen aan toekomstig aanbod. Geniet van een werkomgeving, de mogelijkheid tot deels thuiswerken, en een uitgebreid pakket aanvullende arbeidsvoorwaarden. Benieuwd naar jouw mogelijkheden? Ontdek het nu!
 

Over het bedrijf

Amsta
Directe werkgever
Bedrijfsprofiel
 

Volledige vacaturetekst

Wat ga je doen?

Als klantadviseur begeleid je de klant tijdens het entree- en doorstroomproces en zorg je voor de aansluiting tussen vraag en aanbod. Je bent een belangrijke sparringpartner voor zowel externe verwijzers als interne teams en professionals. Hiertoe beschik je over actuele kennis van ons uiteenlopende aanbod en van de diverse wachtlijstenVerder signaleer je als klantadviseur trends in zorgvragen als input voor toekomstig nieuw te ontwikkelen zorgaanbod.


Wie ben jij?

Je bent vasthoudend en zoekt door tot je een goede oplossing hebt gevonden. Je legt gemakkelijk verbanden, bent een goede netwerker en weet de juiste mensen bij je werk te betrekken. Naast je dagelijkse werkzaamheden vind je het leuk om trends te signaleren en hierover te adviseren. Verder herken je jezelf in onderstaande profiel:

  • Je hebt hbo werk- en denkniveau;
  • Je hebt affiniteit met de ouderenzorg;
  • Je bent bekend met wet- en regelgeving rondom de Nza en WLZ/ZVW/WMO of bereid je hierin te verdiepen;
  • Je kunt ingewikkelde regels vertalen naar begrijpelijke informatie;
  • Een afgeronde studie en werkervaring in de zorg- of hulpverlening is een pré. Maar we nodigen ook kandidaten met een andere opleidingsrichting uit te solliciteren.
Wat bieden wij?

We bieden een uitdagende functie waarbij geen werkdag hetzelfde is. Het kantoor waar je komt te werken is gevestigd op de Polderweg in Amsterdam Oost, deze locatie grenst direct aan winkelcentrum Oostpoort en ligt op loopafstand van het Oosterpark. Deels vanuit huis werken is na de inwerkperiode mogelijk. Uiteraard bieden we je een goed salaris en een uitgebreid pakket aanvullende arbeidsvoorwaarden:

  • een salaris in FWG 50, CAO VVT (max. € 4.480,21 op basis van 36 uur per week)
  • een 13e maand (8,3%) en vakantiegeld (8%)
  • een contract van 12 maanden met de intentie om te verlengen naar onbepaalde tijd;
  • Trainingen en opleidingen om te ontwikkelen!
  • Regelmatige werktijden voor een goede balans tussen werk en privé
  • Een pensioenregeling voor jouw eigen oude dag (PFZW)
  • Reiskostenvergoeding om op je werkplek te komen
  • Meer weten over jouw arbeidsvoorwaarden? Bekijk dan de CAO VVT.

Wie zijn wij?

Ruim 2700 professionals zetten zich dagelijks op 30 locaties in Amsterdam in om complexe zorg te bieden aan personen die een steuntje in de rug nodig hebben. We zijn er voor (oudere) mensen die door ziekten of een verstandelijke beperking behoefte aan zorg en ondersteuning hebben Als je bij Amsta komt werken maak je deel uit van één van de grootste zorgorganisaties in Amsterdam! Onze medewerkers noemen we ook wel ‘Amstadammers’. Wij bieden Amstadammers werkplezier en een aantrekkelijke werkomgeving.

Waar ga je werken?
Het Cliënten Service Bureau (CSB) is verantwoordelijk voor alle in- en doorstroom van nieuwe cliënten bij Amsta. Wij ondersteunen en adviseren bij het aanvragen van indicaties, beheren de wachtlijsten voor de verschillende locaties en realiseren de plaatsingen. Het is een dynamische afdeling waar samenwerken vanzelfsprekend is. 


Enthousiast?

Stuur je CV en motivatiebrief via onderstaande sollicitatiebutton.

Wil je meer informatie over deze functie of heb je een vraag? Neem dan contact op met Ky Thoes (Recruiter) via de button "Solliciteer nu" op deze pagina..

* Het aanleveren van een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) en het opvragen van een referentie zijn onderdeel van de selectieprocedure.

Vacature opslaan
 Vacature delen
Sluit
Je notitie is succesvol opgeslagen
Voeg een notitie toe aan deze vacature
Opslaan
Sluit
Bedankt, je melding is verstuurd
Rapporteer deze vacature
Leg kort uit waarom je deze vacature rapporteert:
Versturen
Terug naar vacatures
Sluit
Kies 1 of meer
Sluit
Vacature opgeslagen
Klik op het hartje bovenaan de pagina om je opgeslagen vacatures te zien.
Terug naar vacatures
Sluit
Vul een in