Hospitality Medewerker Lounge Schiphol-Rijk • Actief Werkt!

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Werk je graag in een luxe omgeving, waar dienstverlening hoog in het vaandel staat? Voor het onderdeel Privium van Schiphol zijn wij op zoek naar een balie medewerker.

Schiphol, één van de grootste luchthavens van de wereld, met een arbeidsmarkt op zichzelf. 100.000+ mensen werken dagelijks op Schiphol om de reizigers een ultieme reisbeleving te bezorgen. Schiphol biedt iedereen kansen en mogelijkheden!

Wat is Privium? 

Privium biedt een speciaal lidmaatschap voor reizigers die net even extra service willen. Als Privium lid kan je de volgende dingen verwachten:

• Tijdwinst bij Security en het passeren van de grens;
• Toegang tot exclusieve Privium Lounges waardoor je: altijd vooraan mag parkeren en Businessclass kunt inchecken.

Wat is jouw rol als balie medewerker? 

Als balie medewerker ben je het visitekaartje in één van de lounges. De functienaam zegt het al. Je ontvangt de Privium-leden en zorgt dat ze zich als een gast verwelkomt voelen. Daarnaast ben je secretaresse, receptionist, hospitality medewerker en host(ess) ineen. Als balie medewerker heb je een aantal belangrijke taken:

• Je verwelkomt het Privium-lid;
• Je voorziet de gasten van informatie over de betreffende lounge;
• Je beantwoordt vragen;
• Je verwerkt klantgegevens in de daarvoor betreffende systemen;
• Je geeft rondleidingen aan Privium groepen in de lounges;
• Je zorgt voor de ultieme Privium beleving en alle daarbij horende taken.

De Privium lounge is geopend van 05:00 uur tot 21:30 uur ’s avonds. De lounges zijn 7 dagen per week geopend en je werkt in twee shifts. Je moet voor beide shiften ingezet kunnen worden. Daarnaast komen er leden van over de hele wereld. Het is daarom noodzakelijk dat je zowel goed Nederlands als Engels kan spreken, lezen en schrijven.

Je gaat aan de slag via uitzendbureau Actief Werkt! als Balie medewerker Privium Lounge op de grootste en belangrijkste luchthaven van Nederland, Schiphol! 

• Je krijgt een salaris van € 17,73 per uur
• Reiskostenvergoeding van maximaal €12,60 per dag
• Of volledige vergoeding van je OV abonnement
• Wekelijkse uitbetaling op dinsdag, of per 4 weken, naar jouw voorkeur
• 25 vakantiedagen (op basis van fulltime dienstverband
• 8,33% vakantiegeld over elk gewerkt uur
• Pensioenopbouuw vanaf de 1e werkdag 
• Toeslagen voor het werken in de avond 30%, nacht 60%, zaterdag en zondag 30 tot zelfs 90%!
• En korting op het Schiphol-Plaza met je Schiphol-pas.

• Uitstekende communicatieve vaardigheden in de Nederlandse én Engelse taal;
• Een representatief voorkomen;
• Minimaal 2 jaar werkervaring in de hospitality;
• Flexibiliteit in werktijden, inclusief avonden en weekenden.
• LET OP! Om op Schiphol te mogen werken heb je een Schipholpas nodig. Hiervoor dien je minimaal 8 jaar in Nederland woonachtig te zijn. De screening kan 2 tot 6 weken duren.