Order Management Specialist Bleiswijk • Apics Flexjobs

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Voor het Europese Distributiecentrum  in Bleiswijk wordt een ervaren en nauwkeurige Order Management Specialist gezocht. In deze veelzijdige functie ben je verantwoordelijk voor het correct en tijdig verwerken van uitgaande klantorders binnen de EMEA-regio. Je bent de spil tussen afdelingen zoals Customer Care, Transport, Warehouse en Quality en zorgt ervoor dat elk orderproces vlekkeloos verloopt – van ordervrijgave tot aflevering.

De werkzaamheden bestaan uit het dagelijks coördineren van orderstromen en transport, het opstellen van exportdocumentatie, het boeken van zendingen bij vervoerders en het actief volgen van zendingen met een hoge prioriteit (zoals white glove orders of high value shipments). Je verwerkt klant- en land specifieke verzendinstructies nauwkeurig, voorkomt vertragingen en communiceert hierover proactief met betrokken partijen.

Je werkt met meerdere ERP-systemen (waaronder SAP, Oracle/E1 en WMS) en zorgt voor correcte registratie van producten op SKU- en lotniveau. Bij afwijkingen of transportproblemen onderneem je direct actie, bijvoorbeeld door klachten te registreren, oorzaken te achterhalen en oplossingen aan te dragen. Je monitort retourstromen en verwerkt uitzonderingen zoals incomplete retourzendingen of beschadigde producten.

Daarnaast lever je een actieve bijdrage aan continue procesverbetering. Je neemt deel aan dagstarts (Tier meetings), overlegt met collega’s in het Command Center, deelt feedback over klanttevredenheid (Customer Alliance Score) en stemt wekelijks af over feestdagen en landrestricties met het magazijn.

Kortom: een dynamische en verantwoordelijke functie waarin logistiek, administratie, klantcontact en probleemoplossend vermogen samenkomen.

Dit bedrijf is wereldleider op het gebied van wetenschappelijke instrumenten en oplossingen. Het biedt een uitgebreid portfolio van producten en diensten die kritisch zijn voor klanten in de wetenschappelijke en industriële sectoren, waaronder de gezondheidszorg, de farmaceutische en biotechnologische industrie en klanten in het laboratorium. Met een focus op kwaliteit en innovatie levert het bedrijf oplossingen die helpen bij het verbeteren van de productiviteit en efficiëntie en bijdragen aan de doorbraak in wetenschappelijk onderzoek en productontwikkeling. Het bedrijf is internationaal actief met vestigingen over de hele wereld.

• MBO- of HBO-opleiding in logistiek, administratie of een vergelijkbare richting
• Minimaal 2 jaar relevante werkervaring in een logistieke of administratieve functie
• Uitstekende beheersing van de Engelse taal (schriftelijk en mondeling); basiskennis Nederlands is een pré
• Kennis van Microsoft Office (Outlook, Excel, Word)
• Ervaring met ERP-systemen zoals SAP, Oracle (E1), WMS is een pré
• Accuraat, georganiseerd en in staat om onder tijdsdruk te presteren
• Klantgerichte houding en goede communicatieve vaardigheden
• In staat om zelfstandig problemen op te lossen en verbeteringen aan te dragen

• Uitzendcontract met uitzicht op een vast dienstverband
• Salaris tussen €15,27 en €16,50 bruto per uur, afhankelijk van ervaring
• Startdatum: zo spoedig mogelijk
• Afwisselende functie binnen een internationaal logistiek topbedrijf
• Intensieve samenwerking met Customer Care, Transport, Service en Warehouse
• Werken in een gecertificeerde en moderne omgeving met diverse temperatuurzones
• Verantwoordelijkheid over orderverwerking, exportdocumentatie en klantgerichte logistiek
• Dagelijks schakelen over high priority orders, retouren en transportafwijkingen
• Inzicht in de volledige keten van voorraadbeheer tot aflevering bij de klant
• Mogelijkheid om ervaring op te doen met complexe logistieke systemen en processen
• Prettige en professionele werksfeer met ruimte voor persoonlijke groei

Apics Flexjobs is hét uitzendbureau voor de leukste banen bij de beste logistieke bedrijven! Samen proberen wij het bedrijf zo toegankelijk mogelijk te maken voor iedereen en wij willen mensen graag de kans bieden om aan de slag te gaan. Persoonlijk contact is binnen het team van Apics Flexjobs erg belangrijk. Wij zullen er alles aan doen om je welkom te laten voelen binnen ons team

Waar je gaat werken

Dit bedrijf is wereldleider op het gebied van wetenschappelijke instrumenten en oplossingen. Het biedt een uitgebreid portfolio van producten en diensten die kritisch zijn voor klanten in de wetenschappelijke en industriële sectoren, waaronder de gezondheidszorg, de farmaceutische en biotechnologische industrie en klanten in het laboratorium. Met een focus op kwaliteit en innovatie levert het bedrijf oplossingen die helpen bij het verbeteren van de productiviteit en efficiëntie en bijdragen aan de doorbraak in wetenschappelijk onderzoek en productontwikkeling. Het bedrijf is internationaal actief met vestigingen over de hele wereld.