Support Medewerker Utrecht • Hello Professionals

• Vastleggen van technische problemen en bijbehorende oplossingen om kennisuitwisseling te stimuleren en de serviceverlening verder te optimaliseren
• Fungeren als het eerste aanspreekpunt voor gebruikers met softwaregerelateerde vragen en zorgen voor professionele, oplossingsgerichte hulp
• Uitvoeren van software-installaties op locatie en het geven van heldere instructies en trainingen voor een vlotte ingebruikname
• Snel en doeltreffend verhelpen van storingen, zodat klanten hun werkzaamheden zonder onderbreking kunnen voortzetten
• Complexe technische informatie omzetten in duidelijke en toegankelijke uitleg, waarmee je gebruikers helpt het beste uit de software te halen

• Ten minste drie jaar aantoonbare ervaring in een vergelijkbare functie binnen de IT
• Hbo werk- en denkniveau met een sterke basis in technische systemen
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
• Grondige kennis van software- en netwerkstructuren voor het garanderen van een veilige en stabiele IT-omgeving

Bij deze vacature ga je in dienstverband bij ons, Hello Professionals. Wij bieden de volgende arbeidsvoorwaarden aan:

• Een salaris tussen de € 3.700 en de € 4.100 en een 13e maand;
• 37 vakantiedagen, 8,33% vakantiegeld en een goede pensioensregeling;
• Betaald opleidingstraject van 12 dagen per jaar;
• Uitstekende opleidingsmogelijkheden;
• Salaris dat meegroeit met jouw kennis en certificeringen;
• Leaseauto of reiskostenvergoeding.
• En daarnaast gezellige borrels, uitjes en leerzame kennisdelingssessies.

Hello Professionals is dé IT-business partner gespecialiseerd in het verbinden van IT-talent met toonaangevende opdrachtgevers.

Als jij bij ons komt werken, ben je verzekerd van een betrouwbare werkgever waar jij je ambities kan waarmaken. Vanuit een vast dienstverband word je gedetacheerd, dit kan op zowel tijdelijke als op langdurige IT-opdrachten. Wij hechten grote waarde aan de continue ontwikkeling van onze IT-professionals. Door de uitgebreide opleidingsmogelijkheden blijf jij als IT-professional vooroplopen. Wij zijn ervan overtuigd dat gemotiveerde medewerkers het beste uit zichzelf halen en zien hiervan het bewijs dagelijks terug bij onze opdrachtgevers. De succesfactor hiervoor? Dat is de match op basis van bedrijfscultuur, waardoor ons team inmiddels gegroeid is naar meer dan 100 IT-professionals door het hele land.

De volgende stap in jouw IT-carrière begint bij Hello Professionals: Wij hebben jouw IT-droombaan!