Soortgelijke vacatures omgeving
Purmerend.
Laad meer vacatures
Customer Support E-Commerce Purmerend • Working Rebelz
Gevraagd
-
32 - 40 uur
-
Nederlands (taal)
Aanbod
-
Vast contract
-
2.600 - € 3.000 p/m (bruto)
Vacature in het kort
Purmerend
In deze functie kom je terecht in de spannende wereld van fashion en technologie. Als Customer Support Specialist ben je de stem van de klant en zorg je dat winkelen een geweldige ervaring is. Je helpt klanten via verschillende kanalen zoals telefoon, mail en social media. Je werkt samen met verschillende teams en deelt jouw ideeën om de service nog beter te maken. Je krijgt de kans om echt het verschil te maken, een goed salaris en korting op de mooie producten. Benieuwd naar de uitdagingen die jou te wachten staan? Lees verder en ontdek meer.
Over het bedrijf
Working Rebelz
Volledige vacaturetekst
Waar fashion en technologie samenkomen, sta jij als klantenserviceheld op de eerste rij. Als Customer Support Specialist in de wereld van e-commerce ben jij niet zomaar een vraagbaak, maar dé stem van de klant én het kloppend hart van onze service. Jij zorgt dat shoppen voelt als champagne op maandag – verrassend goed.Wat ga je doen
✨ Wat jij gaat doen:
Jij bent de verbindende factor tussen klanten, de webshop en onze interne teams. Of het nu gaat om een retourvraag via WhatsApp, een stylingadvies per chat of een ordercheck via Insta DM – jij regelt het, altijd vriendelijk en met flair.
- Je schakelt via alle kanalen: telefoon, mail, socials, chat, WhatsApp en altijd met een glimlach.
- Je weet precies hoe je klanten verrast met een snelle oplossing of een warm woord.
- Je duikt in retourvragen, checkt bestellingen en zorgt dat alles soepel verloopt
- Je werkt samen met collega’s van e-commerce, operations en finance
- Je deelt inzichten en verbeter ideeën met de E-commerce Lead.
💰 Wat jij ervoor terugkrijgt:
- Een rol waarin jij écht impact maakt op klanttevredenheid en processen
- Een salaris dat past bij jouw ervaring. Tussen de €2.600,- a €3.000,- per maand
- Werken in een snelgroeiend, ambitieus e-commerce team
- Personeelskorting om je garderobe blij van te maken
- Gezellige borrels, teambuildings en meer moois om naar uit te kijken
🎯 Wat jij meebrengt:
- Jij hebt minimaal 2 jaar ervaring in klantenservice, liefst in e-commerce of fashion
- Nederlands en Engels? Geen probleem, jij communiceert vlot in beide
- Tools als Gorgias, Shopify+ of Voys klinken je niet onbekend in de oren, bonuspunten!
- Je denkt in kansen, handelt snel én blijft altijd klantgericht
- Representatief, enthousiast en proactief, jij bent het allemaal
Gerelateerde zoekopdrachten
Parttime PurmerendVast contract PurmerendPurmerendProvincie Noord-HollandSluit
Voeg een notitie toe aan deze vacature
Sluit
Rapporteer deze vacature
Leg kort uit waarom je deze vacature rapporteert:
Sluit
Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
Ontvang als eerste nieuwe vacatures in Purmerend
Terug naar vacatures
Sluit
Kies 1 of meer
Sluit
Vacature opgeslagen
Klik op het hartje bovenaan de pagina om je opgeslagen vacatures te zien.
Terug naar vacatures
Sluit
Vul een in