W2025-17 Kwartiermaker procesmanagement Eindhoven • OverheidZZP

In het kort: Je gaat de procesmanagementfunctie versterken door processen te optimaliseren, de procestool Engage te herinrichten, rapportages op te bouwen en het team te trainen, met als doel continue verbetering binnen de organisatie te waarborgen.

De positie van procesmanagement moet in de organisatie worden verstevigd en de kennis hierover geborgd binnen de organisatie. Basis op orde, inclusief versimpelen procesarchitectuur. Wat betekent het dat de volledig overzicht is opgesteld van de te optimaliseren processen. Dit overzicht wordt ter vaststelling en prioritering aangeboden aan het directieteam (DT). Daarmee heeft de adviseur procesmanagement een basis om over te gaan tot vastlegging. Het overzicht van te optimaliseren processen wordt uiterlijk 31 augustus 2025 opgeleverd aan het DT.

Opschonen en herinrichting procesmanagementtool Engage. De procestool wordt nu niet optimaal gebruikt. Herinrichting leidt tot juist gebruik. Het advies wordt door de kwartiermaker aan het werkatelier APK voorgelegd. Het WA beoordeelt en toetst aan de behoefte. Beoordeelt en getoetste herinrichting gereed uiterlijk 31 oktober 2025.

Bouwen rapportage vanuit procesmanagementtool Engage. Primair gaat het om een rapportage vanuit de procesmanagementtool Engage, waarmee de voortgang van procesoptimalisatie kan worden gemonitord. Een rapport dat dient als sturingsinformatie voor leidinggevenden en DT. Het rapport is gereed uiterlijk 30 november 2025.

Versterken team procesmanagement (trainen en opleiden adviseurs en ondersteuner procesmanagement). Het gaat hier daadwerkelijk om trainen en opleiden van het team. De huidige adviseur procesmanagement en de te werven ondersteuner procesmanagement worden klaargestoomd om de rol volledig zelfstandig te kunnen uitvoeren. Dit zal mede aan de hand van casuïstiek uit de praktijk gebeuren. Trainingen zijn afgerond uiterlijk 31 december 2025.

Borgen werkwijze continu verbeteren. Het concept continu verbeteren is een werkwijze die ertoe leidt, dat procesoptimalisatie in de lijn kan worden opgepakt. De kwartiermaker gaat dit concept uitwerken en presenteren aan de adviseur procesmanagement, maar ook aan de aan te wijzen procescoaches in de diverse werkateliers. De werkwijze zal, inclusief advies voor procescoaches in de lijn, door de kwartiermaker worden uitgewerkt en aan de adviseur procesmanagement worden overgedragen. Uitgeschreven werkwijze en advies zijn gereed uiterlijk 31 december 2025.

Kandidaatomschrijving
De kandidaat heeft ervaring met het (her-)inrichten van een procesmanagementtool. Ervaring met de procesmanagementtool Engage is een pré. De kandidaat heeft kennis en ervaring met training en coaching van medewerkers. De kandidaat heeft kennis en ervaring op gebied van procesmanagement. De kandidaat zorgt voor een eigen laptop en telefoon. De kandidaat werkt zelfstandig en heeft geen instructies en aanwijzingen nodig bij de uitvoering van de opdracht. Als de kandidaat een eigen bedrijf heeft, gedraagt deze zich in het economisch verkeer ook als een echte ondernemer. Kandidaat heeft een VOG die niet ouder is dan 2 maanden.

Interviewplanning
De gesprekken worden gevoerd op maandag 4 augustus tussen 9.15 uur en 11.00 uur en tussen 15.00 uur en 16.00 uur. Het zou fijn zijn als je hier rekening mee wil houden.

LET OP: Het is voor onze opdrachtgever noodzakelijk dat je aan al de gestelde functie-eisen kunt voldoen. Dit moet overtuigend blijken uit je CV. Alleen dan is reageren op deze opdracht zinvol.

LET OP: Op basis van de wensen van onze opdrachtgever wordt bepaald of je eventueel wordt uitgenodigd voor een selectiegesprek. Het is dus noodzakelijk dat je ook op de wensen een sterke match hebt.

De sluitingsdatum van deze opdracht is de harde deadline van onze opdrachtgever.

• Om je krachtig voor te kunnen dragen hebben wij minimaal één werkdag nodig om samen met jou alle bescheiden in orde te maken.
• Wanneer je interesse hebt in deze opdracht en overtuigd bent van een sterke match, reageer dan direct!
• Naast een actueel en op de opdracht gericht CV zullen wij altijd vragen om een bondige persoonlijke motivatiebrief (inclusief een toelichting per functie-eis en -wens) en een indicatief uurtarief/maandloon.

Op basis van deze informatie kunnen wij voor je aan de slag! We nemen contact met je op om alle verdere details goed door te nemen en duidelijke afspraken met je te maken.