Je speelt een sleutelrol in het klantenserviceteam, waarbij je vragen per e-mail, telefoon en chat beantwoordt met je vriendelijke stem en duidelijke uitleg. Naast het bijhouden van administratie en verzendlabels, handel je retouren af en dien je claims in bij vervoerders. Samenwerken is essentieel; je werkt nauw samen met collega's van verschillende afdelingen om klanttevredenheid te waarborgen. Lees door en ontdek hoe deze kans jouw carrière kan transformeren.

Over het bedrijf

Olympia Zoetermeer

Uitzendbureau•6 - 20 medewerkers

• •

Volledige vacaturetekst

Je beantwoordt vragen van klanten via e-mail, telefoon en chat. Met jouw vriendelijke stem en duidelijke uitleg help je mensen graag verder. Je houdt de administratie bij en zorgt dat verzendlabels kloppen. Ook handel je retouren af en dien je claims in bij vervoerders als er iets misgaat.

Samenwerken is belangrijk in deze baan. Je overlegt veel met collega's van andere afdelingen om problemen op te lossen. Zo zorg je er samen voor dat klanten blij zijn met hun aankoop en de service die ze krijgen.

Je werkt van maandag tot en met vrijdag van 8:30 tot 17:00 uur. Het aantal uren per week kun je zelf kiezen, tussen de 32 en 40 uur.

Jij vindt het leuk om mensen te helpen en problemen op te lossen. Je blijft vriendelijk en geduldig, ook als klanten soms geïrriteerd zijn.

Gevraagd

Je spreekt en schrijft goed Nederlands. Zo kun je duidelijk communiceren met klanten.
Je kunt goed luisteren en begrijpt snel wat klanten nodig hebben.
Je werkt nauwkeurig en houdt van een gestructureerde aanpak.
Je kunt goed omgaan met computers en leert snel nieuwe systemen.

Het is een pre als je al ervaring hebt in een klantenservice rol. Maar ook zonder ervaring kun je solliciteren als je enthousiast bent om te leren!

Aanbod

Bij dit bedrijf krijg je niet alleen de kans om klanten te helpen, maar investeren ze ook in jouw groei en welzijn. Hier is wat je kunt verwachten:

Een aantrekkelijk salaris tussen €2600 en €3200 per maand
Pensioenregeling, zodat je ook aan je toekomst bouwt
Reiskostenvergoeding voor je woon-werkverkeer
Vakantiegeld, voor die welverdiende zomervakantie
Uitzicht op een vast dienstverband bij goed functioneren
Doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf
Een informele werksfeer waar ruimte is voor jouw ideeën
Een team waar samenwerken en plezier hebben hand in hand gaan
Vaste werktijden en een vaste werkplek, voor een goede werk-privébalans

Waar je gaat werken

Je gaat werken bij een jong bedrijf in Woerden dat elektronica verkoopt via online platforms zoals Bol. Denk aan digitale fotolijstjes, radio's en camera's. Het kantoor is goed bereikbaar met de auto en er zijn voldoende gratis parkeerplaatsen. Je komt terecht in een hecht en energiek team. Er wordt hard gewerkt, maar ook veel gelachen. De sfeer is informeel en er is ruimte voor jouw ideeën. Teamwork en plezier staan centraal. Het bedrijf biedt vaste werktijden en een vaste werkplek. Dat geeft structuur aan je dag. Er zijn ook kansen om door te groeien binnen de organisatie. Zo kun je jezelf blijven ontwikkelen en nieuwe uitdagingen aangaan.

Gerelateerde zoekopdrachten

Customer Service Medewerker Woerden Parttime Woerden Vast contract Woerden Woerden Provincie Utrecht Customer Service Medewerker Salaris Customer Service Medewerker

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Customer Service Medewerker in Woerden

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)