Servicedesk medewerker Rijssen • Nijhuis Bouw
Gevraagd
-
40 uur
-
MBO of hoger
-
Rijbewijs Auto (B)
-
Nederlands (taal)
Aanbod
-
Vast contract
-
Doorgroeimogelijkheden
Vacature in het kort
Over het bedrijf
Volledige vacaturetekst
Ben jij een enthousiaste IT-professional met een passie voor service en klantgerichtheid? Wil je werken in een omgeving waar jouw technische skills en oplossingsgerichtheid écht het verschil maken? Dan hebben wij een mooie kans voor jou!
Om ons team te versterken zijn we op zoek naar een Servicedesk Engineer die het verschil maakt als eerste aanspreekpunt voor IT-vragen en incidenten.
Wat ga je doen?
Als Servicedesk Engineer ben jij hét aanspreekpunt voor collega’s met IT-vragen of problemen. Je ondersteunt hen telefonisch en via het ticketsysteem bij issues rondom hard- en software. Je bewaakt en handelt verzoeken zorgvuldig af en zorgt ervoor dat iedereen soepel toegang heeft tot systemen en applicaties.
Je beheert de werkplekken op al onze locaties en denkt actief mee over hoe we onze servicedeskprocessen kunnen verbeteren. Je lost eerstelijns incidenten zelfstandig op en schakelt waar nodig met de tweedelijns ondersteuning. Ook zorg je ervoor dat nieuwe hardware correct wordt uitgegeven en goed wordt gedocumenteerd. Beheers je nog niet alles? Dat is geen probleem binnen Nijhuis krijg je volop de ruimte om je verder te ontwikkelen en nieuwe vaardigheden te leren.
“Wat werken bij Nijhuis zo leuk maakt? Je voelt je vanaf dag één welkom. De sfeer is positief en ontspannen en je krijgt de ruimte om jezelf te ontwikkelen. Met genoeg kansen om door te groeien blijft het werk uitdagend én leuk.”
“Ik ervaar Nijhuis als een persoonlijk bedrijf met een gedreven en collegiale sfeer, waar de lijntjes kort zijn. Ik vind het mooi dat ik bij Nijhuis een bijdrage kan leveren aan toffe projecten en dit gevoel ervaar ik bij iedereen binnen het bedrijf.”
Wat breng jij mee?
Je werkt zelfstandig en neemt initiatief, maar weet ook precies wanneer teamwork het verschil maakt. Je houdt het overzicht, schakelt hulp in waar nodig en voelt je verantwoordelijk om collega’s snel en effectief te ondersteunen. Met jouw sociale en behulpzame instelling haal je energie uit het helpen van anderen.
- Een afgeronde mbo-opleiding in de richting van IT.
- Ervaring in een vergelijkbare functie (pré).
- TOPdesk heeft geen geheimen voor jou.
- Kennis van de Office 365-omgeving.
- Kennis van de ITIL-processen (pré).
- Ervaring met het beheren van mobiele apparaten (telefoons, laptops, tablets).
- Een proactieve houding en het vermogen om goed samen te werken in een klein team.
- Een rijbewijs.
Wil jij je talenten inzetten in deze uitdagende functie? Wij bieden je veel ruimte en vrijheid om je werk te kunnen doen. Op eigen initiatief mag je met ideeën komen om je werk of die van anderen te verbeteren. Werken bij Nijhuis is werken met collega’s die open en vriendelijk zijn. Onze kernwaarden ondernemen, betrouwbaar, vernieuwend, professioneel en teamwork kenmerken Nijhuis en de mensen die er werken.
We bieden je een marktconform salaris en hebben we goede secundaire arbeidsvoorwaarden en vinden we het belangrijk dat je met plezier en enthousiasme je werk uitvoert. Als we zien dat je het in je hebt, krijg je van ons dan ook alle ruimte om je te ontwikkelen en te groeien, zodat jouw meerwaarde nog groter wordt.
Als wij op jou kunnen bouwen, dan bouwen wij mee aan jouw toekomst!
Herken jij je in deze profielschets? Dan maken we graag nader kennis met jou! Binnen bij Nijhuis is ruimte voor jou.
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
