Klantenservice medewerker UWV Almere • Adecco

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Wil jij écht het verschil maken voor werkgevers met vragen rondom sociale zekerheid? Kom dan werken in de dynamische omgeving van UWV en ontwikkel jezelf! Verdien €17,02 per uur, met mogelijkheden tot thuiswerken.

In deze functie adviseer en ondersteun je werkgevers bij hun vragen. Als Klantenservice medewerker zal jij de betrouwbare expert zijn die ingewikkelde vragen over wet- en regelgeving helder en met inlevingsvermogen beantwoordt.

Je start met een interne opleiding van 4 weken op kantoor in Almere, waarbij je 32 uur per week beschikbaar moet zijn (maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag). Deze opleidingsuren worden uiteraard volledig vergoed. Hierna volgt 4 weken de 'Training On the Job', waarna 4 weken 'de Kweekvijver' zal zijn. Je start met één van de volgende drie wetten: WW, ZW of WIA en voor elke wetgeving krijg je een certificaat! Na deze intensieve training ben je helemaal klaar om zelfstandig aan de slag te gaan en werk je minimaal 24 uur per week tussen maandag en vrijdag. 

• Salaris: Je start met een bruto uurloon van €17,02.
• Vakantiegeld en vakantiedagen: 8,33% vakantietoeslag en 25 vakantiedagen per jaar (o.b.v. fulltime dienstverband)
• Eindejaarsuitkering en pensioenopbouw: Bovenop je salaris en vanaf dag 1
• Thuiswerkmogelijkheden: Na de opleiding de mogelijkheid voor deels thuiswerken inclusief thuiswerkvergoeding
• Toekomstperspectief: Vanaf 7 maanden in dienst is er de mogelijkheid tot overname van je contract door UWV
• Ontwikkelmogelijkheden: UWV biedt veel mogelijkheden voor groei en ontwikkeling, met naast eigen ontwikkelingsprogramma’s ook toegang tot de Adecco Academy met 150+ trainingen en cursussen
• Reiskostenvergoeding: Volledige reiskostenvergoeding voor ov-gebruikers en een gedeeltelijke vergoeding bij vervoer per fiets of auto

UWV is een toonaangevende publieke dienstverlener die mensen helpt naar werk en uitkeringen biedt. Diversiteit en inclusie staan bij UWV op de eerste plaats. Geniet van een uitstekende werk-privébalans, een prettige werksfeer en goede faciliteiten voor thuiswerken. Het kantoor in Almere ligt slechts op zeven minuten loopafstand van het station.

• Minimaal mbo 3 werk- en denkniveau
• Oplossingsgericht, stressbestendig, leergierig en empathisch vermogen
• Aantoonbare ervaring met klantcontact

Klinkt dit als de baan die jij zoekt en ben jij beschikbaar per 8 september 2025? Solliciteer dan uiterlijk 19 augustus 2025 via de sollicitatiebutton! Heb je nog vragen? Neem contact op met Zora via telefoon of WhatsApp op 06 14 93 73 69.