Voor een rol als Hypotheekacceptant bij een toonaangevende bank, ben je verantwoordelijk voor het beoordelen en accepteren van hypotheekaanvragen. In deze functie werk je nauw samen met adviseurs om maatwerkoplossingen te bieden en de klanttevredenheid te verhogen. Je komt te werken in een informeel en open team, waarbij je bijdraagt aan het realiseren van woonwensen in een omgeving die continu leren en ontwikkeling stimuleert. Wil jij jouw talenten laten zien? Lees verder!

Over het bedrijf

Bright Professionals

Werving en selectie•21 - 50 medewerkers

•

Volledige vacaturetekst

Functieomschrijving
Voor ASN Bank zoeken wij een Hypotheekacceptant utrecht.

Ben jij die resultaatgerichte hypotheekacceptant, die als sparringpartner van de adviseur de beste oplossing voor de klant nastreeft? Wil je werken bij een bank die maatschappelijke impact maakt en een sterke klantrelatie opbouwt? Denk jij in mogelijkheden en ben jij in staat om jouw eigen werkproces te analyseren en continu te verbeteren? Spreekt jou dit aan? Dan hebben zij een plek voor jou in het Serviceteam binnen Lending Operations.

Als hypotheekacceptant ben je verantwoordelijk voor het beoordelen en accepteren van hypotheekaanvragen. Je voert dit proces kwalitatief goed, tijdig en efficiënt uit. Daarnaast initieer je acties om de dienstverlening continu te verbeteren. Je denkt mee met adviseurs en bent in staat niet-standaard aanvragen (‘maatwerk’) te behandelen.

Hier kom je te werken:

Je maakt deel uit van een Serviceteam binnen Lending Operations. Dit serviceteam is verantwoordelijk voor het verlenen van optimale service aan alle klanten en intermediairs. Binnen een informele en open sfeer werk je samen en draag je bij aan het realiseren van de woonwens van klanten. Jullie leren van elkaar en blijven samen op de hoogte van belangrijke trends en ontwikkelingen binnen jullie kennisgebied.

Jouw werkzaamheden zijn onder andere:

Je bent verantwoordelijk voor de beoordeling en verwerking van hypotheekaanvragen die door de adviseurs worden ingediend.
Je analyseert, beoordeelt en controleert hypotheekdossiers op inhoud en dwarsverbanden. Je fiatteert zelfstandig aanvragen en motiveert eventuele afwijzingen.
Je bent een volwaardig sparringpartner voor de adviseur en denkt mee over alternatieven en levert maatwerk. Hierdoor ben je mede verantwoordelijk voor het onderhouden van een goede relatie met de adviseurs.
Je zorgt voor een efficiënte verwerking en afhandeling van hypotheekdossiers. Knelpunten, afwijkingen en uitval signaleer en analyseer je zelfstandig en ook verbetervoorstellen pak jij zelf actief op.

Jouw profiel:

Je bent een bevlogen en klantgerichte medewerker die zich betrokken voelt bij de maatschappelijke missie van ASN Bank. Je hebt affiniteit met administratie en serviceverlening. Vanuit jouw gedrevenheid en kennis voel jij je verantwoordelijk om de service naar een hoger niveau te tillen. Je bent een teamplayer, mensgericht en zoekt verbinding met collega's.

Verder beschik je over:

Een goed inlevingsvermogen en schakel je zonder moeite in verschillende telefoongesprekken.
Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
Er plezier in als dossiers op orde zijn.
Een groot verantwoordelijkheidsgevoel.
De ambitie om van een fijn en hecht team onderdeel te zijn.
HBO werk- en denkniveau.
WFT Basis en WFT Hypothecair Krediet (bij start) OF WFT Basis en ervaring als hypotheekacceptant (en WFT Hypothecair Krediet binnen 3 maanden).
WFT Vermogen (of certificering binnen 3 maanden na start).
2-5 jaar werkervaring.
Kennis van Wet- en Regelgeving en actuele gebeurtenissen op hypotheekgebied.
Kennis van de impact van life-events op de financiële weerbaarheid van klanten.
Bij voorkeur basiskennis van operationeel management, Lean management en continu verbeteren.

Je hebt impact en overtuigingskracht waardoor je een volwaardig sparringpartner bent voor adviseurs. Door jouw probleemanalyse zet je niet alleen in om (complexe) dossiers te beoordelen, maar ook om knelpunten in het proces te analyseren. Je neemt initiatief om de dienstverlening continu te verbeteren en toont aanpassingsvermogen en eigenaarschap voor jouw persoonlijke ontwikkeling door toepassing van zelfreflectie.

Er wordt hybride gewerkt. Vul al je gegevens juist in, zoals je woonplaats. Deze gegevens zijn belangrijk voor de aanbieding.

Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is vereist voor deze functie.

Functie eisen

Je hebt een HBO werk- en denkniveau.
Je bent in het bezit van WFT Basis en WFT Hypothecair Krediet (bij start) of WFT Basis met ervaring als hypotheekacceptant (en WFT Hypothecair Krediet binnen 3 maanden).
Je hebt WFT Vermogen of je bent bereid om deze certificering binnen 3 maanden na start te behalen.
Je beschikt over 2-5 jaar relevante werkervaring.
Je hebt een geldig legitimatiebewijs (een paspoort of identiteitskaart) dat bij intake én op de startdatum van het contract geldig is en ter controle kan worden overlegd.
Je bent beschikbaar voor de hele gevraagde periode in de aanvraag.

Functie wensen

Het is een pre als je basiskennis hebt van operationeel management, Lean management en continu verbeteren.
Bij voorkeur heb je een HBO werk- en denkniveau.
Je hebt WFT Basis en WFT Hypothecair Krediet (bij start) OF WFT Basis en ervaring als hypotheekacceptant, met de intentie om WFT Hypothecair Krediet binnen 3 maanden te behalen.
WFT Vermogen is een plus, of je bent bereid deze certificering binnen 3 maanden na start te behalen.
Je hebt 2-5 jaar werkervaring.
Je bent op de hoogte van wet- en regelgeving en actuele gebeurtenissen op hypotheekgebied.
Je hebt kennis van de impact van life-events op de financiële weerbaarheid van klanten.

Extra informatie

Plaats Utrecht
Opleidingsniveau HBO
Aantal uur 36 uur per week
Startdatum 01-09-2025
Geschikt voor ZZP? Nee
Thuiswerken mogelijk? N.t.b.

Gerelateerde zoekopdrachten

Acceptant Utrecht Parttime Utrecht HBO Utrecht Vast contract Utrecht Utrecht Provincie Utrecht Acceptant Salaris Acceptant

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Acceptant in Utrecht

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)