+30 km
Uren
Opleiding
Dienstverband
Ervaring
Salaris
Datum
Bedrijfstype
Zoek vacatures
Soortgelijke vacatures omgeving Apeldoorn.
Laad meer vacatures

Customer Service Beveiliging Meldkamer Apeldoorn Greatday

Solliciteer nu
Solliciteer als één van de eersten
Opslaan
Solliciteer nu
Opslaan
Delen

Gevraagd

  • 24 - 36 uur

Aanbod

  • Vast contract
  • 17 - € 21 p/u (bruto)
  • Pensioenregeling, Laptop, Telefoon v/d zaak
 

Vacature in het kort

Apeldoorn
Zoek je een spannende baan waarin je goed met mensen kunt werken? In deze rol help je Nederlandstalige klanten met alarmmeldingen. Je belt klanten om hen te informeren en werkt samen met de politie en beveiliging. Je zorgt dat alles snel en veilig wordt opgelost. Je werkt ook met technologie en geeft klanten advies. Je komt in een leuk team en hebt kansen om te groeien. Wil jij jouw talenten benutten in een nieuwe omgeving? Lees verder om te ontdekken hoe.
 

Over het bedrijf

Greatday
Werving en selectie6 - 20 medewerkers
Bedrijfsprofiel
Medewerkers
 

Volledige vacaturetekst

Op zoek naar een uitdagende baan waarin je jouw klantgerichte vaardigheden kunt inzetten? Ben jij communicatief sterk, werk je graag in een dynamische omgeving en ben je bereid om verantwoordelijkheid te nemen? Dan is deze functie als klantenservice medewerker meldkamer iets voor jou!

Over de functie

Als Klantenservice Medewerker Nederlandstalig ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze Nederlandstalige klanten. Jij zorgt ervoor dat alarmmeldingen snel en professioneel worden opgevolgd, en dat klanten altijd goed geïnformeerd zijn. Je belangrijkste verantwoordelijkheden zijn:

  • Klanten informeren: Je belt Nederlandstalige klanten om hen op de hoogte te stellen van alarmmeldingen en zorgt ervoor dat de situatie snel en efficiënt wordt afgehandeld.
  • Samenwerken met hulpdiensten: Je coördineert direct met politie- en beveiligingsdiensten in Nederland om ervoor te zorgen dat elke situatie snel onder controle komt.
  • Veiligheid waarborgen: Jij speelt een cruciale rol in het beschermen van bedrijven en draagt bij aan hun veiligheid door het juist opvolgen van alarmmeldingen en het geven van duidelijk advies.

Jouw belangrijkste taken zijn:

  • Behandelen van meldingen en vragen via telefoon en mail;
  • Het snel en professioneel informeren van gebruikers over meldingen en beveiligingssystemen;
  • Technische ondersteuning bieden bij vragen of problemen met de systemen;

Functie-eisen
  • Je spreekt vloeiend Nederlands en kunt je goed redden in het Engels;
  • Beschikbaar tussen de 24 en 36 uur per week;
  • Je bent vriendelijk, professioneel en kunt goed luisteren naar de klant;
  • Geen dag is hetzelfde! Je blijft kalm onder druk en komt snel tot praktische oplossingen;
  • Je werkt zelfstandig, neemt verantwoordelijkheid en zorgt ervoor dat alles goed geregeld is.

Wat krijg jij?
  • Salaris van €17 tot €21 op basis van ervaring;
  • 25 vakantiedagen met pensioenregeling;
  • Een laptop en mobiele telefoon voor je werk;
  • Werken in een gezellig team van gepassioneerde en getalenteerde professionals;
  • Ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling in een snelgroeiende organisatie.

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever is een toonaangevende speler in de Europese beveiligingssector, gespecialiseerd in innovatieve bewakingstechnologieën en uitstekende klantenservice. Ze streven ernaar bedrijven veilig te houden met behulp van geavanceerde technologie en topkwaliteit service. Werken bij dit bedrijf betekent werken in een internationaal team waar samenwerking, creativiteit en groei centraal staan.

Vacature opslaan
 Vacature delen
Sluit
Je notitie is succesvol opgeslagen
Voeg een notitie toe aan deze vacature
Opslaan
Sluit
Bedankt, je melding is verstuurd
Rapporteer deze vacature
Leg kort uit waarom je deze vacature rapporteert:
Versturen
Terug naar vacatures
Sluit
Kies 1 of meer
Sluit
Vacature opgeslagen
Klik op het hartje bovenaan de pagina om je opgeslagen vacatures te zien.
Terug naar vacatures
Sluit
Vul een in