Casemanager Omgevingsvergunningen Nijmegen • Maandag®

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Over de functie
Als casemanager omgevingsvergunningen werk je binnen het team Omgevingsloket, dat onderdeel uitmaakt van de afdeling Stadsrealisatie. Dit is een team bestaande uit circa 25 medewerkers, dat sinds 1 januari 2025 verantwoordelijk is voor het behandelen van vergunningaanvragen in het kader van de omgevingswet.
De oprichting van team Omgevingsloket binnen de gemeentelijke organisatie was een belangrijke stap in het verbeteren van onze Vergunning, Toezicht en Handhaving (VTH)- dienstverlening, waarmee we beter en sneller willen inspelen op de lokale ontwikkelingen en belangen van onze stad. Het team is samengesteld uit medewerkers met veel en met weinig inhoudelijke ervaring. We zoeken nu een casemanager op medior en senior niveau met de nodige ervaring.
Je behandelt zelfstandig vergunningaanvragen en communiceert met adviseurs binnen en buiten de organisatie. Je bent beschikbaar voor de aanvragers om vragen te beantwoorden en toelichting te geven. Je bent ervoor verantwoordelijk dat alle vragen over “jouw” aanvragen en conceptverzoeken snel beantwoord worden en dat inwoners en bedrijven op het goede spoor worden gezet met de plannen die zij hebben. Dit kan telefonisch, per mail of op afspraak in een persoonlijk gesprek. Daarnaast ben je actief in de doorontwikkeling van onze dienstverlening en houd je relevante nieuwe regels en wetgeving in de gaten. Je adviseert bij grote projecten aan de voorkant en denkt mee over de uitvoeringskanten van nieuw beleid. Binnen ons team helpen we elkaar bij vragen, toetsen en het uitleggen van de regelgeving.

Wat je gaat doen

• Je beoordeelt en behandelt aanvragen voor omgevingsvergunningen, waarbij je de wet- en regelgeving nauwkeurig toepast.
• Je adviseert en begeleidt aanvragers gedurende het gehele vergunningstraject, van de eerste aanvraag tot de uiteindelijke beslissing.
• Je toetst plannen aan bestemmingsplannen, bouwvoorschriften en andere relevante regelgeving.
• Je coördineert de benodigde onderzoeken en adviseert over eventuele aanpassingen.
• Je onderhoudt contact met interne en externe stakeholders, zoals de gemeente, de provincie en andere betrokken partijen.
• Je stelt heldere en transparante besluiten op, waarbij je de belangen van alle partijen in acht neemt.
• Je draagt bij aan de ontwikkeling van beleid en procedures op het gebied van omgevingsvergunningen.

Functie-eisen

We zoeken iemand die toegankelijk, transparant en duidelijk is. Iemand die klant- en servicegericht is en begrijpt dat snelle en correcte informatie belangrijk is. Je legt regels uit maar ook de bedoeling daarachter, en kan van daaruit meedenken. Je pakt makkelijk de telefoon en maakt vlot persoonlijk contact. Goede dienstverlening betekent niet dat je overal “ja” op moet zeggen, dus je kan ook een weloverwogen en vriendelijke “nee” brengen. We zoeken een flexibele en enthousiaste collega die durft te pionieren, houdt van afwisseling en maakt ideeën bespreekbaar. Daarnaast ben je een kei in begrijpelijk communiceren, zowel mondeling als op papier. Je beschikt over bestuurlijke sensitiviteit en omgevingsbewustzijn en bent ervaren in regievoering op een eigen caseload.

Daarnaast beschik je over:

• Een HBO werk- en denkniveau;
• Minimaal 3 jaar relevante werkervaring op het gebied van vergunningverlening bouwen EN/OF ruimtelijke ordening;
• Diploma ABW 1 en idealiter ook 2;
• Ervaring in coaching van collega’s is een pré.

Het team Omgevingsloket is relatief nieuw, we werken nog voortdurend aan het inregelen van onze processen binnen het team en met de rest van de organisatie. Dit betekent dat je meedenkt over het verbeteren van onze dienstverlening, wat uiteindelijk een van de belangrijkste doelen is. Binnen het team staat vertrouwen, ruimte voor de professional en dienstverlening centraal.

Werken bij Maandag
Maandag® is dé verbinder in werk waar mensen zin in hebben en zin in houden. Met 48 vestigingen in 15 steden zijn we al meer dan 30 jaar leidend binnen het publieke domein en groeien we hard binnen de commerciële sector. Dit doen we samen met 5.200 professionals in de zorg, het onderwijs, de overheid, IT, engineering, finance, HR en communicatie.

Solliciteer op deze vacature!

Solliciteer

Herken jij jezelf helemaal hierin? Dan ben jij de Casemanager Omgevingsvergunningen die past bij Maandag®. Wij kijken uit naar jouw sollicitatie. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort net zo tof uit als die van ons.