Duik in de wereld van klantcontact bij een organisatie die transparantie en eerlijkheid hoog in het vaandel heeft staan. Als klantcontactmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten, waarbij je met jouw luisterend oor en inlevingsvermogen de klantbehoefte achterhaalt. Je krijgt de kans om vanuit een gezellig team, met leuke collega's, bij te dragen aan een optimale klantbeleving. Geniet van een aantrekkelijk uurloon, vergoeding van reiskosten, en de mogelijkheid tot thuiswerken. Lees verder om te zien of deze functie echt bij jou past.

Over het bedrijf

Studentalent

Werving en selectie

•

Volledige vacaturetekst

Ben jij klantgericht, sociaal en wil je werken in een gezellig team in Maastricht? Solliciteer dan vandaag nog!

Wat ga je doen?

Als klantcontactmedewerker neem jij proactief contact op met klanten om te peilen of zij nog tevreden zijn met hun huidige abonnement. Jij bent het eerste aanspreekpunt en weet als geen ander de wensen en behoeften van de klant te achterhalen. Door goed te luisteren en de juiste vragen te stellen, bied jij een passend advies of aanbod. Je werkzaamheden zullen bestaan uit telefonisch contact met klanten over hun abonnement, signaleren van klantbehoefte en hierop inspelen. Klantgegevens verwerk je in het systeem. Samen met collega's draag jij bij aan een optimale klantbeleving.

Wat neem je mee?

Jij beschikt over mbo werk- en denkniveau en bent gemotiveerd om mensen verder te helpen. Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, in zowel mond als geschrift. Computersystemen maak jij snel eigen. Daarnaast ben je minimaal beschikbaar voor 24 uur in de week en woon je in (de omgeving) van Maastricht.

Wat bieden wij jou?

Je ontvangt een uurloon van €14,50 (vanaf 20 jaar), exclusief 19,85% aan reserveringen (vakantiegeld en kortverzuim). Reiskosten worden vergoed en er is de mogelijkheid om (deels) thuis te werken na de inwerkperiode. Tevens biedt de organisatie verschillende doorgroeimogelijkheden!

Over de organisatie

Je komt te werken bij een organisatie die zich specialiseert in klantcontact, zowel telefonisch als in het veld. De projecten lopen uiteen van informeren en adviseren tot salesgesprekken. Transparantie en eerlijkheid staan bij elk klantcontact centraal. Je werkt in een fijne sfeer, met leuke collega’s en volop ruimte om jezelf te ontwikkelen tot een echte professional in klantcommunicatie.

Enthousiast geworden?

Is dit de functie waar jij naar op zoek bent? Solliciteer direct met je cv of Neem voor meer info contact op met Inge via .

Gerelateerde zoekopdrachten

Customer Service Medewerker Zwolle Parttime Zwolle MBO Zwolle Vast contract Zwolle Zwolle Provincie Overijssel Customer Service Medewerker Salaris Customer Service Medewerker

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Customer Service Medewerker in Zwolle

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)