Weet jij van elk klantgesprek een positieve ervaring te maken en ben je gepassioneerd over telecom, technologie en topklantenservice? Als klantcontactmedewerker ben jij het aanspreekpunt voor diverse klantvragen, van abonnementen tot technische ondersteuning. Geniet van een informele, energieke werkomgeving, waar hybride werken mogelijk is. Ontvang een aantrekkelijk salaris, reiskostenvergoeding, en kansen voor persoonlijke groei binnen het bedrijf. Lees door om te zien hoe deze rol jouw professionele horizon kan verbreden.

Over het bedrijf

XL Studenten Uitzendbureau

Uitzendbureau

•

Volledige vacaturetekst

Weet jij van elk klantgesprek een positieve ervaring te maken? Word jij enthousiast van telecom, technologie en service van topniveau? Lees dan snel verder!

Wat ga je doen?

Als klantcontactmedewerker bij deze organisatie ben jij hét aanspreekpunt voor particuliere of zakelijke klanten. Je helpt hen telefonisch, via chat of e-mail met vragen over hun abonnement, facturen, internetverbinding of mobiele telefonie. Soms los je technische problemen op, soms geef je advies over passende diensten of producten.Met jouw klantgerichte houding en duidelijke communicatie zorg je ervoor dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt. Geen gesprek is hetzelfde, en juist dat maakt jouw werk afwisselend en uitdagend. Jij bent pas tevreden als de klant dat ook is.

De organisatie

De organisatie waarvoor jij komt te werken is een toonaangevende speler op het gebied van telecom, media en entertainment in Nederland. Samen verbinden zij miljoenen klanten met elkaar én met de wereld. De werksfeer is informeel en energiek: je werkt in een team waar collegialiteit, leren en plezier centraal staan. Je kunt hybride werken: deels vanuit huis, deels op kantoor.

Wat breng je mee?

Je beschikt over mbo werk- en denkniveau. Je bent communicatief vaardig, zowel telefonisch als per e-mail. Klanttevredenheid staat bij jou op nummer 1. Je denkt in oplossingen en bent flexibel inzetbaar. Daarnaast ben je beschikbaar voor 24 uur in de week (meer mag uiteraard ook). Ervaring in klantcontact is mooi meegenomen, maar geen must, jouw instelling telt!

Wat kun jij verwachten?

Je ontvangt €14,50 euro per uur, dit is exclusief 19,85% aan vakantiegeld én vakantiedagen. Je krijgt reiskostenvergoeding. Er is mogelijkheid om (deels) thuis te werken na de inwerkperiode. Ook zijn er doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.

Enthousiast geworden?
Solliciteer dan direct met je cv en motivatie of Neem voor meer info contact op met Inge via telefoonnumer .

Gerelateerde zoekopdrachten

Customer Service Medewerker Zwolle Parttime Zwolle MBO Zwolle Vast contract Zwolle Zwolle Provincie Overijssel Customer Service Medewerker Salaris Customer Service Medewerker

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Customer Service Medewerker in Zwolle

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)