Klantenservice ANWB Energie Den Haag • Timing Uitzendbureau

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Wil jij deel uitmaken van een energiek en toekomstgericht klantenteam dat de wereld van energie en elektrisch rijden aan het veranderen is? Bij ANWB Energie krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen en echt impact te maken! Je wordt volledig opgeleid tot adviseur en bent het aanspreekpunt voor onze leden. Of het nu gaat om vragen over energiecontracten of elektrisch laden, jij helpt klanten verder met heldere uitleg, betrokkenheid en een glimlach. Samen bouwen we aan een duurzamere toekomst. Draag jij straks bij aan tevreden leden en een groenere wereld?

Wij bieden:

- Een uurloon tussen €15,90;
- Mogelijkheid om tussen 32 en 40 uur per week te werken;
- Reiskostenvergoeding;
- Opties voor thuiswerken.

Wij vragen:

- Je vindt het leuk om klanten echt te helpen, blij te maken en goed te begeleiden;
- Je bent open, benaderbaar en werkt graag samen met collega's;
- Je denkt mee over hoe we de klantbeleving nog beter kunnen maken en deelt jouw ideeën actief;
- Je neemt verantwoordelijkheid voor je eigen doelen en draagt bij aan teamresultaten;
- Ervaring in de energiebranche is mooi meegenomen, maar geen must;
- Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend (zowel mondeling als schriftelijk) en kunt je goed redden in het Engels;
- Je hebt affiniteit met duurzaamheid en bent gemotiveerd om je hierin verder te verdiepen;
- Je kunt goed schakelen tussen verschillende taken en blijft rustig tijdens piekmomenten;
- Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar.

Waar ga je werken:

Wil jij werken bij een dynamisch energiebedrijf binnen de vertrouwde omgeving van de ANWB? Dan is dit je kans! Bij ANWB Energie zien we elk klantcontact als een kans om te groeien, te leren en te verbeteren. Samen met een groep van 10 collega's start je in september of oktober met een uitgebreide technische en inhoudelijke opleiding van 3 weken. Deze opleiding bereidt je volledig voor op je rol als Energiespecialist Klantenteam. Daarna ga je aan de slag met on-the-job coaching en begin je met je werkzaamheden.