Medewerker klantenservice Zeewolde • Actief Werkt!

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Ben je op zoek naar een leuke, afwisselende functie bij een bedrijf waar je écht de ruimte krijgt om je te ontwikkelen en door te groeien? Vind je het leuk om dagelijks in contact te staan met mensen en hen te helpen met een glimlach? Zet jij altijd net dat stapje extra om klanten tevreden te stellen of zelfs positief te verrassen?

Dan is de functie van klantenservicemedewerker echt iets voor jou. Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het afhandelen van klachten via telefoon, e-mail, chat en WhatsApp. Je streeft ernaar om iedere klant een uitstekende service te bieden. Kun je een vraag niet direct oplossen? Dan zorg jij ervoor dat deze snel en correct bij de juiste collega terechtkomt.

Je werkt servicegericht en houdt ook in drukke of hectische situaties het hoofd koel. Je bent een luisterend oor, denkt actief mee en zorgt ervoor dat klanten zich gehoord en geholpen voelen. Je komt terecht in een hecht team met fijne collega’s, in een organisatie waar je je snel thuis voelt. We investeren in jouw ontwikkeling en zorgen ervoor dat je met plezier naar je werk gaat. Klinkt goed? Dan maken we graag kennis met je!

Onze klant is dé specialist in badkamers en tegels. Ze combineren het gemak van online oriënteren met de kracht van persoonlijke service in eigentijdse showrooms. Werken bij deze organisatie voelt vertrouwd en informeel, de lijnen zijn kort, iedereen is benaderbaar en jouw ideeën doen er écht toe. Het is een snelgroeiend bedrijf waar successen samen worden gevierd en waar je volop de ruimte krijgt om mee te bouwen aan de toekomst.

• Een uitdagende en veelzijdige functie binnen een gezellig en enthousiast team.
• Contract voor 7 maanden met uitzicht op verlenging.
• Startsalaris tussen €2.498 en €2.536 bruto per maand bij een 40-urige werkweek (afhankelijk van leeftijd, kennis en ervaring).
• Maaltijdvergoeding bij werken op koopavonden.
• Avondtoeslag van 20% voor werk op koopavonden.
• 24 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband.
• Reiskostenvergoeding van €0,21 per kilometer.
• Pensioenregeling volgens cao.

• Minimaal MBO-werk- en denkniveau.
• Affiniteit met het telefonisch te woord staan van klanten.
• Beschikbaar voor 36 tot 40 uur per week.
• Flexibel inzetbaar, onder andere tijdens koopavonden, op zaterdag en feestdagen (in overleg).

Klaar om aan de slag te gaan? Solliciteer direct via Actiefwerkt met jouw cv en motivatie. Wil je eerst meer weten? Neem dan contact op met ons via 0341-432211.Reageer snel, want deze kans wil je niet missen.