Coördinator Bedrijfsbureau Doetinchem • VAST. Werk in de Achterhoek

De Van Egmond Groep bestaat uit een drietal bedrijven namelijk Elektrogroothandel, Industriële Automatisering en Kenniscentrum. Met een bevlogen club van ongeveer 250 medewerkers leveren zij een groot scala aan producten en diensten waarbij zij zich richten op machinebouw, paneelbouw en de industriële eindgebruiker. Persoonlijk en betrokken, zo wordt de Van Egmond Groep omschreven. Als onderdeel van de internationale organisatie Sonepar zullen zij de komende jaren deze aspecten met nog meer aandacht verder ontwikkelen om de goede werkomgeving te kunnen behouden waar iedereen zich thuis voelt. Ondanks dat Van Egmond Groep een groeiende organisatie is, blijven de lijnen kort.

Binnen het Bedrijfsbureau werk je dagelijks samen met interne afdelingen en externe partijen aan het behandelen van klantvragen en -verzoeken. Denk hierbij aan retouraanvragen, klachtenafhandeling en reparatieverzoeken.

Je geeft leiding aan een betrokken team van 6 collega’s en houdt toezicht op de voortgang van lopende zaken. Daarnaast speel je een actieve rol in de continue verbetering van processen die meerdere afdelingen overstijgen.

Wat nog meer?

• Leidinggeven aan en ontwikkelen van een gemotiveerd team.
• Monitoren van dagelijkse processen met focus op klanttevredenheid, efficiëntie en kwaliteit.
• Initiëren en implementeren van procesoptimalisaties.
• Actief onderhouden van klantrelaties en samenwerken met interne afdelingen.
• Coördineren van HR-zaken binnen het team en stimuleren van persoonlijke groei.

• Je beschikt over hbo werk- en denkniveau.
• Je hebt aantoonbare leidinggevende ervaring.
• Je beheerst Microsoft Office en maakt nieuwe systemen snel eigen.
• Je bent communicatief sterk, ondernemend en hebt een oplossingsgerichte houding.
• Ervaring in de logistiek is een pré.

•  Een dynamische werkomgeving binnen een enthousiast en gezellig team in Doetinchem.
•  Een uitgebreid inwerkprogramma, zodat jij binnen no-time goed aan de slag kan.
•  Een informele sfeer en een no-nonsense mentaliteit met korte communicatielijnen.
•  Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals 37 verlofdagen bij een fulltime dienstverband.
•  Aandacht voor vitaliteit en ontwikkeling; korting op sportscholen, een leasefiets, fruit van de zaak, een goed uitgeruste (thuis)werkplek en opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden.