In het kort: Je gaat de kwaliteit van de dienstverlening in het sociaal domein verbeteren door werkprocessen te optimaliseren, deskundigheidsbevordering te ondersteunen en bij te dragen aan beleidsontwikkeling en interne controle.

Kwaliteitsadviseur Sociaal domein (Sociale Basis en Wmo)

Takenpakket
Ben jij een stevige kwaliteitsmedewerker op het gebied van het sociaal domein (Sociale Basis en Wmo) die zich in wil zetten voor het leveren van goede dienstverlening aan onze inwoners als het gaat om het verstrekken van maatwerkvoorzieningen? Zie jij kansen om onze werkprocessen nog beter te laten verlopen voor onze inwoners en zeker ook voor onze collega’s? Dan zijn wij op zoek naar jou!

De functie
Als integraal kwaliteitsmedewerker zorg je dat de werkprocessen duidelijk zijn en dat kennis of procedures verbeterd worden. Je kijkt naar het geheel van de dienstverlening. Je hebt specialistische kennis en kan kwaliteitsverbetering voor groepen medewerkers organiseren. Het sociaal domein is continu in beweging waarbij preventief en opgavegericht werken de basis vormen voor de inrichting van het domein. Dat heeft ook gevolgen voor de rol van kwaliteitsmedewerker. Naast de genoemde kerntaken heb je een rol in de verbinding tussen uitvoering en beleid, binnen een team van beleidsrealisatie. Data en kostengericht werken zijn daarbij nieuwe uitdagingen. Ook projectmatig werken, deelname aan of het trekken van projecten op domein brede ontwikkelopgaven behoren tot de kerntaken.

Wat ga je doen?
– Je verhoogt de kwaliteit van de dienstverlening, onder andere door het bijdragen aan deskundigheidsbevordering en het verbeteren van werkprocessen;
– Je signaleert waar kwaliteitsverbetering mogelijk is en doet verbetervoorstellen;
– Je draagt zorg voor up-to-date werkinstructies en inhoudelijke zaken, zoals handboek, brieven en formulieren;
– Je bent verantwoordelijk voor de uitvoering van het interne controleplan;
– Je biedt waar nodig vakinhoudelijke ondersteuning bij bezwaar- en beroepszaken;
– Je neemt deel aan inkoopprocessen als er inhoudelijke expertise wordt gevraagd;
– Je vertegenwoordigt de BUCH als het gaat om regionale werkafspraken en werkprocessen;
– Je draagt bij aan beleidsontwikkeling.

Gevraagd

– HBO werk- en denkniveau met ruime kennis en werkervaring binnen het sociaal domein, aangevuld met opleiding tot kwaliteitsmedewerker – Aantoonbaar meerdere jaren werkervaring als kwaliteitsmedewerker – Kennis van actuele wetgeving sociaal domein zoals de Wmo en de WLZ – Organisatiesensitiviteit – Deze opdracht is niet geschikt voor invulling door een ZZP’er – Bij toekenning van de opdracht dient een geldige VOG, niet ouder dan 6 maanden, met screeningsprofiel 11, 12, 13 te worden overlegd – De opdrachtgever stelt geen devices (laptops en mobiele telefoons) ter beschikking aan ingehuurd personeel; kandidaat dient gebruik te maken van eigen devices

Aanbod

LET OP: Op basis van de wensen van onze opdrachtgever wordt bepaald of je eventueel wordt uitgenodigd voor een selectiegesprek. Het is dus noodzakelijk dat je ook op de wensen een sterke match hebt.

– Je verhoogt de kwaliteit van de dienstverlening, onder andere door het bijdragen aan deskundigheidsbevordering en het verbeteren van werkprocessen. – Je signaleert waar kwaliteitsverbetering mogelijk is en doet verbetervoorstellen. – Je draagt zorg voor up-to-date werkinstructies en inhoudelijke zaken, zoals handboek, brieven en formulieren. – Je bent verantwoordelijk voor de uitvoering van het interne controleplan. – Je biedt waar nodig vakinhoudelijke ondersteuning bij bezwaar- en beroepszaken. – Je neemt deel aan inkoopprocessen als er inhoudelijke expertise wordt gevraagd. – Je vertegenwoordigt de BUCH als het gaat om regionale werkafspraken en werkprocessen. – Je draagt bij aan beleidsontwikkeling. – Je hebt een integrale blik op het sociaal domein. – Je houdt van aanpakken en handelt proactief, ziet kansen en brengt energie mee. – Je hebt goed zicht op de ontwikkelingen die spelen in het vakgebied. – Je communiceert open en helder met collega’s en hebt een coachende houding naar consulenten en andere medewerkers binnen het team. – Je bent leergierig en doet actief verbetervoorstellen om de kwaliteit van de teams te verhogen. – Je draagt bij aan een positieve werksfeer in je team. – Kennis van de BUCH werkorganisatie is een pré. – Je bent een teamspeler. – Kennis van de regio is een pré.

De sluitingsdatum van deze opdracht is de harde deadline van onze opdrachtgever.

Om je krachtig voor te kunnen dragen hebben wij minimaal één werkdag nodig om samen met jou alle bescheiden in orde te maken.
Wanneer je interesse hebt in deze opdracht en overtuigd bent van een sterke match, reageer dan direct!
Naast een actueel en op de opdracht gericht CV zullen wij altijd vragen om een bondige persoonlijke motivatiebrief (inclusief een toelichting per functie-eis en -wens) en een indicatief uurtarief/maandloon.

Op basis van deze informatie kunnen wij voor je aan de slag! We nemen contact met je op om alle verdere details goed door te nemen en duidelijke afspraken met je te maken.

Gerelateerde zoekopdrachten

Consultant Amsterdam Parttime Amsterdam HBO Amsterdam Vast contract Amsterdam Amsterdam Provincie Noord-Holland Consultant Salaris Consultant

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Consultant in Amsterdam

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)