Applications Specialist Zoetermeer • Exactpi recruitment & more

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Ben jij gek op technologie én communicatie? Heb je een vlotte pen in het Nederlands én een nieuwsgierige, technische geest? Dan hebben wij een uitdagende en veelzijdige functie voor jou!

Als Application Specialist bied je technische ondersteuning voor hardwareproducten, cloudoplossingen en PC-software. Je beantwoordt technische vragen op professionele wijze en handelt systeem- of gebruikersproblemen tijdig af. Je werkt nauw samen met developers en engineers om bugs te signaleren en gebruikerswensen te vertalen naar verbeteringen.

Taken:

• Beantwoorden van complexere technische vragen van (potentiële) klanten, resellers en distributeurs
• Ondersteuning bij installatie, implementatie en gebruik van producten
• Onboarding van nieuwe klanten
• Assistentie bieden aan Customer Success Agents bij technische vragen
• Documenteren van bugs en het doorgeven van verbeterverzoeken aan ontwikkelteams
• Ondersteunen van andere afdelingen bij productgebruik en trainingen
• Meedoen aan interne trainingen en het inwerken van nieuwe collega’s
• Bijdragen aan verbeterprojecten en bredere bedrijfsinitiatieven
• Verwerken van klantfeedback en meedenken over proactieve verbeteringen aan het assortiment

• MBO werk- en denkniveau
• 2–3 jaar ervaring in een technische omgeving
• Nederlands op moedertaalniveau, Engels goed in woord en geschrift
• Leergierig met interesse in technische producten
• Kennis van MS Office
• Technische affiniteit en bereidheid om nieuwe tools en technologieën te leren
• Oog voor detail en goede probleemoplossende vaardigheden

Naast een vriendelijk, internationaal team en een marktconform salaris, krijg je:

• 25 vakantiedagen per jaar
• Hybride werkregeling (2 dagen thuiswerken en 3 dagen op kantoor)
• Thuiswerkvergoeding: €2,30 netto per thuiswerkdag
• Reiskostenvergoeding: €0,23 per km (maximaal 70 km enkele reis)
• Leren & Ontwikkelen: Toegang tot een breed scala aan online cursussen via een leerplatform

Voor meer informatie kun je contact opnemen met Anna Nasonova via de button "Solliciteer nu" op deze pagina. of .

Exactpi refnr: 5675.

Deze internationale organisatie ontwikkelt slimme en veilige oplossingen op het gebied van cash handling en personeelsbeheer, met als doel de efficiëntie en winstgevendheid van hun klanten te verhogen. Je komt terecht in een bedrijf met de charme van een MKB'er, maar met de internationale allure van een multinational. Medewerkers komen vanuit de hele wereld, wat zorgt voor een leuke en dynamische werksfeer.

De B2B-webshop is nationaal én internationaal gericht en bevat meer dan 1000 producten. Deze is aangesloten op diverse marktplaatsen zoals Amazon en Bol.

Het kantoor is goed bereikbaar met het openbaar vervoer en er is voldoende parkeergelegenheid.

Exactpi Amsterdam
Anna Nasonova
International Recruitment Consultant

020-715 65 51
via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.