Als Klantenservice Medewerker bij ons speel je een sleutelrol in het bieden van uitstekende service aan onze klanten. Je staat klaar om vragen te beantwoorden, problemen op te lossen en draagt bij aan het verbeteren van de klanttevredenheid. Met een veelzijdig takenpakket, van orderverwerking tot transportregeling, bieden we je een veelzijdige functie binnen een geweldig team. Geniet van een competitief salaris, een prettige werksfeer en snelle doorgroeimogelijkheden. Klaar voor een nieuwe uitdaging? Ontdek meer!

Over het bedrijf

Fleximpuls

Uitzendbureau

Volledige vacaturetekst

Ben jij een kei in communicatie en help je graag mensen verder? Word jij enthousiast van het oplossen van vraagstukken en het bieden van topnotch service? Dan zoeken wij jou als Klantenservice Medewerker!

Over de functie
Je speelt een cruciale rol in de ondersteuning van onze klanten, beantwoordt vragen en lost problemen via telefoon, e-mail en chat, alles om de best mogelijke service te garanderen. Daarnaast beheer je klantgegevens en draag je actief bij aan het verbeteren van de klanttevredenheid.

Jouw takenpakket als Klantenservice Medewerker is veelzijdig en dynamisch:

Orderverwerking: Je voert inkomende en uitgaande orders in ons Warehouse Management Systeem (WMS) en verwerkt deze.
Transportregeling: Je regelt transporten van en naar het magazijn.
Probleemoplossing: Je beantwoordt vragen van magazijnmedewerkers en lost voorraadverschillen en incidenten op.
Rapportage: Je rapporteert bijzonderheden aan de Customer Service Manager.
Overleg: Je neemt deel aan werkoverleggen.
Chauffeursbalie: Waar nodig beheer je de chauffeursbalie.
Toezicht: Je spreekt collegas en ingehuurd personeel aan op het naleven van veiligheids-, milieu- en bedrijfsregels.
Incidentenmelding: Je rapporteert incidenten, afwijkingen, bijna-ongevallen, ongevallen en gevaarlijke situaties aan leidinggevenden.
Overige taken: Je verricht overige, redelijkerwijs toegewezen en/of afdelingsnoodzakelijke taken.

Voorwaarden
Naast een prettige en informele werksfeer binnen een geweldig team, bieden wij:

Een competitief salaris.
Een snelle overstap naar een vast contract.
Volop doorgroeimogelijkheden.

Vereisten
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Klantenservice Medewerker met:

Opleiding & Ervaring: MBO+ werk- en denkniveau of HBO behaald door opleiding of ervaring.
Specifieke kennis (pré): Een diploma in logistiek/transport of (internationale) handel, commercie of administratie is een pre.
Ervaring (pré): Enkele jaren ervaring in een soortgelijke rol of in de logistieke sector is een pluspunt.
Talenkennis: Een goede beheersing van de Nederlandse taal (gesproken) en de Engelse taal (gesproken en geschreven).
ADR kennis (pré): Kennis van de ADR-wetgeving is een pré.

Gerelateerde zoekopdrachten

Klantenservice Medewerker Moerdijk Fulltime Moerdijk MBO Moerdijk Vast contract Moerdijk Moerdijk Provincie Noord-Brabant Klantenservice Medewerker Salaris Klantenservice Medewerker

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Klantenservice Medewerker in Moerdijk

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)