Technisch Klantenservice Medewerker Rosmalen • Bureau Klantcontact

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Ben jij technisch, klantgericht en wil je graag werken in een service functie op kantoor?
Dan zijn wij op zoek naar jou!

Over het bedrijf
Het bedrijf is actief in het ontwikkelen van machines voor verschillende technische toepassingen. Hierbij moet je denken bewerkingsmachines voor o.a. massief hout en plaatmateriaal. De organisatie kenmerkt zich door innovatief te zijn zonder de kwaliteit uit het oog te verliezen. Uniek voor dit bedrijf is dat ze beschikken over een eigen supportafdeling.

Functie
Voor deze afdeling zijn wij per direct op zoek naar een enthousiaste technische collega. Vanuit deze afdeling bieden we technische support aan de klanten waarbij de machine in storing is. Samen met je collega's kan je vanaf kantoor de besturing overnemen en proberen de problemen op te lossen. Je weet op de juiste manier het probleem te analyseren en de juiste technische vragen te stellen. Mocht het niet lukken om het probleem op afstand op te lossen, dan zorg jij ervoor dat er een monteur op locatie langskomt om het probleem op te lossen. 

Functie-eisen
Voor deze functie zijn we op zoek naar een kandidaat met technisch inzicht en interesse in de machinebouw. Je bent communicatief sterk en handig met het werken in diverse computersystemen. Je kan goed analyseren en weet snel en efficiënt de juiste oplossing te vinden. Je vind het leuk om complexere problemen tot de bodem uit te zoeken om er voor te zorgen dat de machine snel weer operationeel is. Daarnaast heb je een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, en heb je een minimale beschikbaarheid van 32 uur per week. 

Locatie en werktijden
Het bedrijf is gevestigd in Rosmalen. De werktijden zijn van maandag t/m vrijdag van 07:00u tot 16:00u, of van 08:00u tot 17:00u. 

Arbeidsvoorwaarden
Als technisch klantenservice medewerker is het salaris afhankelijk van leeftijd en ervaring en zal in overleg met jou worden vastgesteld. We willen daarom vragen om bij je sollicitatie je salarisindicatie op te geven.
Je komt direct in dienst bij onze opdrachtgever, je werkt dus niet op uitzendbasis. Je start met een 7-maanden contract met uitzicht op een vast dienstverband. 

Solliciteren
Ben je enthousiast geworden over deze vacature? Dan zien wij je sollicitatie graag tegemoet! Na je sollicitatie nemen we binnen één werkdag telefonisch contact met je op om je sollicitatie te bespreken.
Solliciteren kan door te klikken op de sollicitatie-button op deze pagina. Heb je nog vragen over deze functie? Neem dan contact op met Jesse van den Berg via de button "Solliciteer nu" op deze pagina. of bel . Dit nummer kan je ook gebruiken om te solliciteren via WhatsApp. Wij zien je sollicitatie graag tegemoet!

Salaris