Klantenservice Medewerker (Outbound) Veenendaal • Flox

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Houd jij van klantcontact, regel je alles graag strak en lijkt het je leuk om afspraken in te plannen voor bekende automerken? Dan is deze functie als Klantenservice Medewerker (Outbound) iets voor jou!

Voor een klantgerichte organisatie in de autobranche in Veenendaal zoeken wij een enthousiaste Klantenservice Medewerker (Outbound). Iemand die energie haalt uit bellen, plannen en het écht helpen van klanten.

Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je voor een optimale klantbeleving vanaf het eerste contact. Jij plant afspraken in, beantwoordt vragen en zorgt dat alles rondom bijvoorbeeld testritten soepel en zonder zorgen verloopt. Jouw taken bestaan onder andere uit:

• Telefonisch klanten benaderen om afspraken in te plannen;
• Het regelen van testritten voor diverse bekende automerken;
• Beheren van agenda’s en afstemmen met collega’s en andere afdelingen;
• Klanten op een vriendelijke en servicegerichte manier te woord staan en helpen.

• Een mooi startsalaris van €2.500 bruto per maand (bij 40 uur);
• Flexibele werkuren tussen 24 en 32 uur, zodat je werk makkelijk te combineren is met je privéleven;
• 25 vakantiedagen, persoonlijke begeleiding en volop mogelijkheden om te groeien;
• Werken in een moderne, frisse omgeving met bekende automerken;
• Een informele en gezellige sfeer binnen een betrokken en hecht team.

Ideaal als bijbaan naast je studie of als eerste werkervaring op kantoor!

Je gaat aan de slag bij een grote hoofdorganisatie in de autobranche met vestigingen door het hele land. Ondanks de omvang is de sfeer warm en informeel, met korte lijnen en veel persoonlijke aandacht. Je werkt in een moderne omgeving met bekende automerken en krijgt volop ruimte om jezelf verder te ontwikkelen. Samen met een enthousiast team zorg je ervoor dat elke klant zich welkom en gehoord voelt.

• Je vindt het leuk om klanten te woord te staan en zorgt dat ze zich écht geholpen voelen;
• Je communiceert duidelijk en hebt een vriendelijke, professionele houding;
• Je werkt zorgvuldig en bent altijd op zoek naar de beste oplossing voor de klant.

Dan maken we graag kennis met je! Heb je vragen of wil je eerst meer weten? Neem gerust contact op met Sofia via 0621950389 of via de button "Solliciteer nu" op deze pagina..

Liever direct solliciteren? Dat kan natuurlijk ook, vul het formulier in en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.