Schuldhulpverlener Vroegsignalering Deventer • PEX Detachering

Taak omschrijving

Het Vroegsignaleringsteam is dé professionele organisatie voor vakkundige, onafhankelijke en vroegsignalering van schuldhulpverlening. Voor hulp bij het voorkomen, structureel oplossen en beheersbaar maken van geldzorgen én sociale kredietverstrekking in Deventer. Bij e afdeling Inkomensondersteuning en Schuldhulp werken ongeveer 140 mensen. In verschillende functiegroepen (stabilisatie & schuldregeling, vroegsignalering & preventie, budgetbeheer, administratie, WSNP-bewind, Kredietbank, inkomensondersteuning, bijzondere bijstand) en in een aantal projecten, zoals de ondersteuning van gedupeerden van de Toeslagenaffaire.

Opdracht

In deze functie ligt de nadruk op contact leggen, coaching en gespreksvoering en wat minder op de juridisch-administratieve aspecten van schuldhulpverlening:

• Je benadert op outreachende wijze inwoners waarvan we signalen ontvangen over mogelijke financiële zorgen en biedt hun ondersteuning aan;
• In de systemen RIS Matching en RIS Vroeg Eropaf rapporteer je over de wijze van benaderen en de respons op en voortgang van het hulpaanbod;
• Wanneer een inwoner hulp accepteert, onderzoek je samen wat hij/zij in de toekomst wil bereiken en welke rol financiën daarin spelen;
• Samen met de inwoner breng je de actuele situatie in kaart en maak je een concreet plan van aanpak waarin je beschrijft hoe de inwoner toewerkt naar de gewenste (financiële) situatie. Je werkt hierbij vanuit het principe van stress-sensitieve dienstverlening;
• Als er sprake is van schulden breng je deze in beeld, ga je op zoek naar de oorzaken en maak je een plan om herhaling te voorkomen. Indien problematisch dan begeleid je de inwoner naar schuldhulpverlening;
• Je geeft voorlichting en advies over financiële voorzieningen die de inwoner kunnen helpen. Bij andere problemen begeleid je de inwoner naar gespecialiseerde instellingen;
• Je geeft budgetcoaching, adviseert over de afstemming van inkomsten en uitgaven, treft preventieve maatregelen om recidive te voorkomen en helpt de inwoner bij het nakomen van gemaakte afspraken;
• Je houdt je actief op de hoogte van actuele ontwikkelingen op ons vakgebied en levert vanuit je kennis en ervaring een bijdrage aan het voortdurend verbeteren van de kwaliteit van onze dienstverlening;
• Je draait periodiek mee in de Geldfit spreekuren.

Je profiel

Vereisten:

• Een afgeronde opleiding op minimaal HBO-bachelor niveau;
• Aantoonbare werkervaring als schuldhulpverlener binnen een gemeentelijke organisatie;
• Aantoonbare werkervaring met systeem RIS Matching en RIS Vroeg Eropaf;
• Aantoonbare werkervaring van budgetcoaching / adviseren over de afstemming van inkomsten en uitgaven;
• Aantoonbare werkervaring met het geven van voorlichting en advies over financiële voorzieningen aan inwoners.

Competenties:

• Je bent flexibel, collegiaal, stressbestendig, resultaat- en oplossingsgericht;
• Je hebt een zakelijke instelling, maar daarbij verlies je de specifieke problematiek van onze inwoners niet uit het oog;
• Je durft zelfstandig beslissingen en initiatieven te nemen en beschikt over uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden.

Organisatie

Groots denken, gewoon doen

Deventer, de stad en onze dorpen zitten in ons hart. De plek waar mensen wonen, werken, ondernemen en ontspannen. Waar we samenwerken voor én met Deventenaren aan een historische gemeente met grootse toekomstplannen. We zorgen ervoor dat iedereen zich thuis voelt en kan groeien. Waar iedereen ertoe doet. De plek waar we trots op zijn. Werken bij de gemeente Deventer betekent meer dan alleen plannen maken. We gaan de deur uit, de stad en dorpen in, staan open, onderzoeken, proberen en maken dingen mogelijk. We denken groots en doen gewoon. Met opgestroopte mouwen aan de slag. We experimenteren, leren en doen wat nodig is om Deventer vooruit te helpen. Samen zetten we hoofd, hart en handen in voor onze prachtige gemeente. Betrokken, Verantwoordelijk en Daadkrachtig. Dat zijn wij. Dat ben jij.

Waar je terecht komt

In hartje Deventer. Een historische Hanzestad, vol sfeervolle steegjes en charmante panden. Een stad van ondernemers, van boeken, koek, bedden, cv-ketels en drukwerk. Gelegen aan de IJssel, omringd door groen en prachtige dorpen. Midden in die stad staat het gemeentehuis: een bijzonder, historisch gebouw dat historie en toekomst samenbrengt. Een van de meest duurzame overheidsgebouwen van Nederland. De 2264 vingerafdrukken van Deventenaren in het gebouw herinneren je er elke dag aan voor wie en met wie we werken

Samenwerken, samen doen

Werken bij de gemeente Deventer is samen werken, samen doen. Met Deventenaren én met je collega’s. We houden de lijnen graag kort en de organisatie wendbaar.