Kwaliteitsmedewerker Participatiewet Wijk en Aalburg • PEX Detachering

Taak omschrijving

Je neemt tijdelijk de werkzaamheden over van een kwaliteitsmedewerker die op projectbasis aan een nieuw minima beleid werkt. Het is daarom een tijdelijke functie voor vier maanden met de focus op de volgende werkzaamheden:

• Je bent vraagbaak voor de consulenten en adviseert en coacht hen bij (complexe) vraagstukken;
• Je bevordert, bewaakt en toetst de kwaliteit van de afhandeling van aanvragen Participatiewet en Wet Inburgering;
• Je vertaalt relevante ontwikkelingen in de wet- en regelgeving en jurisprudentie met betrekking tot inburgering en schuldhulpverlening naar uitvoering, werkprocessen en Suite;
• Je geeft inhoudelijke duiding aan data en draagt bij aan verantwoording;
• Je pakt wanneer de situatie daarom vraagt uitvoerende werkzaamheden op;
• Je zorgt ervoor dat er een goede koppeling is tussen de interne werkprocessen en die van de ketenpartners;
• Je doet samen met je collega-kwaliteitsmedewerkers verbetervoorstellen aan management en beleid met betrekking tot kwaliteit;
• Signaleren en oppakken van knelpunten in de uitvoering.

Je profiel

Vanuit jouw ervaring als Kwaliteitsmedewerker Participatiewet pak jij een adviserende rol en versterk jij tijdelijk onze organisatie. Je bent actief betrokken bij het waarborgen van kwaliteit. Je bent op de hoogte van de ontwikkelingen in de wet en jurisprudentie en weet wat er speelt in de uitvoering. Consulenten kunnen bij jou terecht voor advies over (complexe) vraagstukken. Daarbij coach je consulenten om besluiten te nemen die voldoen aan de wet- en regelgeving en waarbij oog is voor de menselijke maat en maatwerk. Je bent een toegankelijke gesprekspartner.

Vereisten:

• Je hebt meerdere jaren werkervaring met de Participatiewet en kennis van de Wet Inburgering en schuldhulpverlening;
• Je hebt een opleiding op HBO niveau gevolgd;
• Je kan de consulenten coachen en ondersteunen bij de vakinhoudelijke ontwikkeling;
• Je bent toegankelijk en een echte teamspeler;
• Je hebt ervaring met het werken met de Suite;
• Je bent communicatief sterk;
• Je vindt het leuk om meerdere uitvoerende werkzaamheden op te pakken.

Organisatie

Altena blijft werken aan een integrale aanpak van toegang tot hulp en ondersteuning binnen het sociaal domein. Dat doen we met een breed voorveld en met sterke teams op de achtergrond waar inwoners terecht kunnen met (hulp)vragen op het gebied van maatschappelijke ondersteuning, inkomensondersteuning en jeugdhulp. Binnen de organisatiestructuur zijn de teams Toegang, Regie, Voorveld en Kwaliteit & Administratie gezamenlijk verantwoordelijk voor de uitvoering binnen het sociaal domein. De teams werken nauw samen met team Samenleving waar het samenhangende beleid op het gebied van alle onderdelen van het sociaal domein ligt.

Het team

Kwaliteit & Administratie (K&A) bestaat uit 30 bevlogen, fijne collega’s. Binnen het team zijn de kwaliteitsmedewerkers, juristen en gedragswetenschappers ondergebracht en wordt de administratieve ondersteuning centraal georganiseerd. K&A werkt steeds samen met de vier andere teams van het sociaal domein rondom verschillende wetten. Zoals de WMO, de jeugdwet en de P- wet. Denk bij die laatste vooral aan, de Participatie, Bijzondere Bijstand en verschillende  minimaregelingen. Binnen het team weten we elkaar te vinden en verder te helpen. Er heerst een positieve sfeer binnen K&A en vormt daarmee een stevige basis om samen te werken en andere teams te ondersteunen.