Medewerker sales online service Maastricht • Adecco

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Ben jij klantgericht, commercieel en oplossingsgericht? Ontwikkel je jezelf graag binnen een dynamisch sales- en servicegericht team? Wij zoeken een enthousiaste medewerker voor de sales, gespecialiseerd in online reserveringen en waardekaarten voor zakelijke klanten bij Q-Park.

Als medewerker sales online reserveren en waardekaarten ben jij het eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten van Q‑Park. Je beantwoordt vragen via de telefoon, e‑mail of chat over online reserveringen, waardekaarten, facturatie of het gebruik van de app. Daarnaast denk je actief mee met de klant en adviseer je over parkeeroplossingen of extra producten zoals prepaidkaarten en abonnementen. Je volgt leads op, legt deze vast in het CRM-systeem (Dynamics365) en werkt samen met de accountmanagers om offertes en aanbiedingen op te volgen. Ook signaleer je storingen of problemen met producten of de app en zorg je ervoor dat deze snel worden opgelost in samenwerking met andere afdelingen.

• Een aantrekkelijk salaris van minimaal €14,90 bruto per uur excl. toeslag 13e maand (wekelijks uitbetaald)
• Interessante toeslagen, zoals 150% in het weekend
• Een reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer van € 0,21 per km of 100% OV vergoeding;
• 8,33% vakantietoeslag en 25 vakantiedagen (op fulltime basis)
• Een collectieve zorgverzekering
• Direct deelname aan de pensioenregeling
• Toegang tot de Adecco Academy, een online systeem met 150+ trainingen en cursussen

Onze opdrachtgever is Q-Park, een toonaangevende organisatie met diverse parkeergarages in binnen- en buitenland. Q-Park blijft groeien en breidt continu uit met nieuwe parkeerlocaties. Je komt te werken in een moderne werkomgeving waar kwaliteit en gebruiksgemak voor de klant centraal staan.

• MBO‑2 werk- en denkniveau, bij voorkeur administratief of commercieel
• Ervaring met klantcontact via telefoon, e-mail of chat
• Proactieve houding, commercieel inzicht en technische affiniteit
• Nauwkeurigheid in administratie en ervaring met CRM-systemen (Dynamics365 is een pré)
• Goede beheersing van de Nederlandse taal, Engels is een pré

Solliciteer dan via de solliciteer button! Eerst graag meer weten? Bel dan naar 043-321 8151 en vraag naar Bo of stuur een appje naar .