Als Kwaliteitsadviseur binnen het Sociaal Domein (Sociale Basis en Wmo) bij Werkorganisatie BUCH, speel je een cruciale rol in het verbeteren van dienstverlening voor inwoners en collega's. Je focus ligt op het optimaliseren van werkprocessen, het verhogen van de kwaliteit van diensten, en het proactief inspelen op veranderingen binnen het domein. Je werkt aan het verbeteren van kennis en procedures, organiseert kwaliteitsverbeteringen en draagt bij aan beleidsontwikkeling. Klaar voor verandering? Lees verder!

Over het bedrijf

Bright Professionals

Werving en selectie•21 - 50 medewerkers

•

Volledige vacaturetekst

Functieomschrijving
Voor Werkorganisatie BUCH zoeken wij een Kwaliteitsadviseur Sociaal Domein (sociale Basis en Wmo).
Als kwaliteitsadviseur binnen het sociaal domein (Sociale Basis en Wmo) draag je bij aan het leveren van goede dienstverlening op maatvoorzieningen. Je zet je in om werkprocessen te verbeteren en de kwaliteit van dienstverlening voor inwoners en collega’s continu te verhogen.

Je zorgt ervoor dat werkprocessen duidelijk zijn en werkt actief aan het verbeteren van kennis en procedures. Je bekijkt de dienstverlening als geheel en organiseert kwaliteitsverbetering voor groepen medewerkers. Het sociaal domein verandert voortdurend; jij speelt daar proactief op in, werkt preventief en opgavegericht en verbindt uitvoering en beleid binnen een team van beleidsrealisatie. Je houdt rekening met de uitdagingen op het gebied van data- en kostengericht werken, en pakt ook projectmatig werk op, bijvoorbeeld door deel te nemen aan of het leiden van projecten op het gebied van brede ontwikkelopgaven binnen het domein.

Jouw verantwoordelijkheden

Je verhoogt de kwaliteit van de dienstverlening, onder andere door deskundigheidsbevordering en het verbeteren van werkprocessen.
Je signaleert waar kwaliteitsverbetering mogelijk is en doet verbetervoorstellen.
Je zorgt voor up-to-date werkinstructies en inhoudelijke documenten, zoals handboeken, brieven en formulieren.
Je bent verantwoordelijk voor de uitvoering van het interne controleplan.
Je biedt waar nodig vakinhoudelijke ondersteuning bij bezwaar- en beroepszaken.
Je neemt deel aan inkoopprocessen wanneer inhoudelijke expertise wordt gevraagd.
Je vertegenwoordigt BUCH bij regionale werkafspraken en werkprocessen.
Je draagt bij aan beleidsontwikkeling.

Jouw profiel

Je hebt een integrale blik op het sociaal domein en draagt bij aan continu leren en verbeteren.
Je houdt van aanpakken, handelt proactief, ziet kansen en brengt energie mee.
Je hebt kennis van relevante wet- en regelgeving, zoals de Wmo, WLZ en Volkshuisvesting.
Je hebt goed zicht op ontwikkelingen binnen het vakgebied.
Je communiceert open en helder met collega’s en hebt een coachende houding richting consulenten en andere teamleden.
Je bent leergierig en doet actief verbetervoorstellen om de kwaliteit van het team te verhogen.
Je draagt bij aan een positieve werksfeer binnen het team.
Je beschikt over HBO werk- en denkniveau.

Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is vereist voor deze functie.

Functie eisen

Je hebt kennis van relevante wet- en regelgeving, zoals de Wmo, WLZ en Volkshuisvesting.
Je beschikt over HBO werk- en denkniveau.

Functie wensen
Geen

Extra informatie

PlaatsBergen
OpleidingsniveauMBO/HBO/WO
Aantal uur24 uur per week
StartdatumZo spoedig mogelijk
Geschikt voor ZZP?Ja
Thuiswerken mogelijk?N.t.b.

Gerelateerde zoekopdrachten

Beleidsmedewerker Bergen (NH)Parttime Bergen (NH)HBO Bergen (NH)Vast contract Bergen (NH)Bergen (NH)Provincie Noord-Holland Beleidsmedewerker Salaris Beleidsmedewerker

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Beleidsmedewerker in Bergen (NH)

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)