Ervaringsdeskundige Toeslagenaffaire Utrecht • Samenvijf

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Ervaringsdeskundige Toeslagenaffaire. 

Als Ervaringsdeskundige binnen de gemeente Utrecht speel je een essentiële rol in de hersteloperatie toeslagenaffaire. Je zet jouw persoonlijke ervaring en kennis in om ouders en kinderen die getroffen zijn door de toeslagenaffaire te ondersteunen, te begeleiden en te adviseren. Je draagt bij aan het verbeteren van de brede ondersteuning en het beleid rondom deze doelgroep.

Verantwoordelijkheden

Ondersteuning van ouders en kinderen: Je gaat mee naar huisbezoeken, neemt deel aan driegesprekken, adviseert onafhankelijk wanneer ouders en kinderen vastlopen in het proces en draagt bij aan of geeft informatiebijeenkomsten.

Advies en ondersteuning van medewerkers: Je neemt deel aan casusoverleggen, draagt bij aan trainingen en helpt bij het samenstellen van trainingen voor medewerkers die brede ondersteuning bieden.

Advies aan het programmateam herstel toeslagenaffaire: Je werkt mee aan communicatie om de bereikbaarheid en communicatiemiddelen voor gedupeerden te verbeteren, deelt signalen en zet deze om in concrete verbeterplannen, en draagt bij aan beleidsontwikkeling door de leefwereld van gedupeerden naast de systeemwereld te plaatsen.

Je werkt autonoom en richt je werkzaamheden naar eigen inzicht in, zonder leidinggevende aansturing. De beoordeling vindt plaats op basis van het resultaat en de gestelde kaders.

Resultaat

Je implementeert minimaal twee elementen van het plan voor de inzet van ervaringsdeskundigheid binnen de organisatie.

Gevraagd

• Eigen ervaring met kwetsbare situaties: Je hebt persoonlijke ervaring als gedupeerde van de toeslagenaffaire. Je kunt jouw verhaal delen en deze ervaringen inzetten om anderen te ondersteunen
• Je eigen trajecten in zowel het financieel herstel als de brede ondersteuning afgerond
• Relevante opleiding en werkervaring: Je hebt een opleiding tot ervaringsdeskundige afgerond. Of je hebt een diploma op minimaal MBO-niveau, bijvoorbeeld in Maatschappelijk Werk, Sociaal Juridische Dienstverlening, of een vergelijkbaar vakgebied. Bij voorkeur heb je ervaring met het geven van advies. Kennis van stress sensitieve dienstverlening en traumasensitiviteit is een pré
• Professionele houding met balans tussen empathie en professionaliteit: Je bent in staat om op een empathische manier contact te maken met gedupeerden, terwijl je ook een professionele afstand weet te bewaren. Je bent in staat je te verhouden tot zowel de beleidsmedewerker als de gedupeerde ouders. Je begrijpt hoe je hierin de balans moet weten te vinden
• Aanpassingsvermogen: Je kunt snel schakelen en past je gemakkelijk aan verschillende situaties aan. Of het nu gaat om veranderende behoeften van cliënten of opdrachtgevers, jij blijft effectief en resultaatgericht werken
• Probleemoplossend vermogen: Je denkt in oplossingen en weet problemen effectief te analyseren en op te lossen. Je hebt aantoonbare ervaring met het bedenken en uitvoeren van oplossingsgerichte plannen
• Ervaring met het opstarten en/of implementeren van ervaringsdeskundigheid bij een grote gemeente (top 30)

Aanbod

• We geven je iedere week tijd om iets goeds te doen bij een maatschappelijke organisatie in jouw regio, uiteraard met behoud van salaris en vrije tijd (lees meer)
• Zekerheid over je contractduur en uren. We maken duidelijke afspraken met onze opdrachtgevers over jouw functie
• Kans om je als professional verder te ontwikkelen bij opdrachtgever en zicht op een vast dienstverband bij Samenvijf
• Salaris volgens cao van gemeente, reiskostenvergoeding, pensioenregeling en uiteraard 25 vakantiedagen
• Onderdeel van Samenvijf: energieke en betrokken collega's die je verder helpen, je staat er op je opdracht nooit alleen voor

Waar je gaat werken

Samenvijf: detacheren met impact
Samenvijf staat voor een nieuwe manier van werken: we bieden je uitdagend werk bij onze opdrachtgevers en geven je daarnaast iedere week tijd om iets goeds te doen voor de maatschappij. Zo doorbreek jij je routine en heb je een werkweek met meer afwisseling en inspiratie. Samen zorgen we ervoor dat de maatschappij nog mooier wordt. We vertellen je er graag meer over.