FIELD SERVICE ENGINEER Waalwijk • 10 Select

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

De Field Service Engineer maakt deel uit van het serviceteam en is verantwoordelijk voor het verlenen van service aan geautomatiseerde zaaglijnen in de ruimste zin van het woord. Hieronder vallen o.a. oplossen van storingen, machine inspecties, preventief onderhoud, product trainingen en in voorkomende gevallen ondersteuning bij inbedrijfstelling van installaties.  Samen met het serviceteam zorg je na de inbedrijfstellingen van de automatische zaaglijnen dat deze machines optimaal blijven presteren. De klanten bevinden zich grotendeels in Europa. 

De focus van de werkzaamheden ligt op het elektrisch en besturingsgedeelte van de installaties, daarnaast wordt verwacht van de Field Service Engineer dat hij de klant kan helpen bij de bediening van de machines en procesoptimalisatie. Binnen de visie van Bewo willen wij de klant zoveel mogelijk ontzorgen bij zijn vraagstukken, we doen voor de klant nét wat extra’s om hen zo goed mogelijk te bedienen. Verantwoordelijkheden:

• Zelfstandig uitvoeren van de servicewerkzaamheden, inclusief de voorbereiding daarvan.
• Servicerapporten opstellen, met aanbevelingen.
• Lokaliseren en diagnose stellen bij storingen en deze verhelpen, zelf en/of met ondersteuning van de servicespecialist.
• Communicatie met de klant tijdens de servicewerkzaamheden op locatie, jij wordt als ambassadeur van Bewo gezien en handelt daarnaar.
• Zelfstandig beslissingen nemen om servicewerkzaamheden te kunnen afronden en inzetbaarheid van de installatie te waarborgen.
• Gebruikersinstructies en trainingen geven.

Gevraagd

• Minimaal 3-5 jaar ervaring in de service 
• Minimaal MTS/MBO werk en denkniveau
• Opleidingsachtergrond: Mechatronica, Elektrotechniek, Elektronica of vergelijkbaar
• Ervaring in het zoeken naar storingen in Siemens S7, TIA portal op locatie of via een modem verbinding, is een vereiste.
• Bekendheid met elektrotechniek (frequentie regelaars, safety, encoders en servo systemen). Kennis van mechaniek, pneumatiek en hydrauliek is een pré.
• Zeer goede beheersing van de Engelse taal is vereist
• Beheersing van de Franse, Duitse of Nederlandse taal is een pré
• Reisbereidheid (auto of vliegtuig); ongeveer 2/3 van de tijd ben je bij klanten, voornamelijk binnen Europa, de meeste weekenden ben je thuis.
• Flexibel inzetbaar en bereidheid om af te toe consignatiediensten te draaien, waarbij rekening wordt gehouden met jouw privéomstandigheden en agenda.
• Je typeert je als: dienstverlenend, creatief, oplossingsgericht, contactueel sterk en zelfstandig.

Aanbod

• Daadkrachtige organisatie met platte structuur en korte beslismomenten
• Goede ontwikkelingsmogelijkheden, zowel op vakinhoudelijk als persoonlijk vlak
• Goede arbeidsvoorwaarden en winstdelingsregeling met een maximum maandsalaris van €4500 bruto exclusief toeslagen.
• Een leaseauto die desgewenst ook privé mag worden gebruikt.
• Laptop en telefoon van de zaak
• Deelname aan het PMT pensioenfonds en CAO Metaal & Techniek.

Waar je gaat werken