+30 km
Uren
Opleiding
Dienstverband
Ervaring
Salaris
Datum
Bedrijfstype
Zoek vacatures
Soortgelijke vacatures omgeving Amsterdam.
Laad meer vacatures

Klantenservice Medewerker Amsterdam More Recruitment

Solliciteer nu
Solliciteer als één van de eersten
Opslaan
Solliciteer nu
Opslaan
Delen

Gevraagd

  • 32 - 40 uur
  • MBO of hoger

Aanbod

  • Vast contract
  • 2.700 p/m (bruto)
  • Pensioenregeling
  • Deels thuiswerken
 

Vacature in het kort

Amsterdam
Voor een online groothandel zoeken we een klantenservicemedewerker die in een afwisselende rol het aanspreekpunt is voor klanten. Je staat centraal in het oplossen van vragen en problemen, draagt bij aan procesverbeteringen en werkt nauw samen met collega's. De functie biedt de mogelijkheid tot hybride werken, een goede pensioenregeling, en een werkomgeving waar humor en professionaliteit hand in hand gaan. Lees door en ontdek waarom wij jouw volgende stap kunnen zijn.
 

Over het bedrijf

More Recruitment
Werving en selectie
Bedrijfsprofiel
 

Volledige vacaturetekst

Voor een van onze klanten, een online groothandel, zijn we op zoek naar een klantenservicemedewerker. In deze afwisselende functie heb je veel contact met klanten, hanteer je een klantgerichte aanpak en streef je naar kwaliteit. Als klantenservicemedewerker ben je verantwoordelijk voor het hele proces van begin tot eind. Je schakelt intern om vragen te beantwoorden en problemen op te lossen.

Ben jij goed in het herkennen van klantbehoeften en zorg jij voor een optimale service-ervaring? Wacht dan niet en solliciteer!


Dit ga je doen
  • Beantwoorden en oplossen van binnenkomende vragen en problemen
  • Voordragen en adviseren van mogelijke oplossingen
  • Afhandelen van vraagstukken
  • Coördineren van levertijden, producten, kwaliteit en verwachtingen
  • Verwerken van administratieve werkzaamheden
  • Verantwoording afdragen voor het gehele traject van A tot Z
  • Meedenken over procesverbeteringen om fouten in de toekomst te voorkomen
  • Ondersteunen en samenwerken met collega’s op de afdeling
  • Helpen en inspelen op de behoefte van de klant staat centraal
Wat wij vragen
  • MBO-/HBO-werk- en denkniveau
  • Vloeiend in Nederlands en Engels
  • Beheersing van de Nederlandse taal en goede communicatieve vaardigheden
  • Klantgericht, oplossingsgericht en empathisch
  • Proactief, energiek en in staat om snel te schakelen
  • Stressbestendig, analytisch en zelfverzekerd
Wat wij bieden
  • €2700 op basis van 40 uur
  • 32 - 40 uur per week
  • Hybride werken mogelijk
  • Zelfstandige en afwisselende functie binnen een ondernemende en innovatieve organisatie
  • Goede pensioenregeling
  • 25 vakantiedagen
  • Werken in een team van professionals, waar hard werken goed samengaat met humor
Vacature opslaan
 Vacature delen
Sluit
Je notitie is succesvol opgeslagen
Voeg een notitie toe aan deze vacature
Opslaan
Sluit
Bedankt, je melding is verstuurd
Rapporteer deze vacature
Leg kort uit waarom je deze vacature rapporteert:
Versturen
Terug naar vacatures
Sluit
Kies 1 of meer
Sluit
Vacature opgeslagen
Klik op het hartje bovenaan de pagina om je opgeslagen vacatures te zien.
Terug naar vacatures
Sluit
Vul een in