IT Support Engineer Amsterdam • Hello Professionals
Gevraagd
-
32 - 40 uur
-
MBO of hoger
-
Nederlands (taal)
Aanbod
-
Detachering / Tijdelijk contract / Vast contract
-
2.600 - € 3.200 p/m (bruto)
-
Auto v/d zaak, Pensioenregeling, Opleidingsbudget, Reiskostenvergoeding
Vacature in het kort
Over het bedrijf
Volledige vacaturetekst
Ben jij leergierig op IT-gebied en vind je het leuk om collega’s te ondersteunen bij hun technische uitdagingen? Krijg jij energie van het oplossen van problemen en draag je graag bij aan een goed functionerende servicedesk? Dan is deze rol iets voor jou. Voor onze opdrachtgever Hello Professionals in Amsterdam zoeken wij een IT Support Engineer.
Samen met drie collega’s vorm jij het eerste aanspreekpunt voor alle interne IT-vraagstukken. Je biedt ondersteuning bij uiteenlopende technische issues en zorgt ervoor dat applicaties voor onder andere inkoop, verkoop, administratie en logistiek vlekkeloos blijven draaien. Of het nu gaat om het beantwoorden van vragen, het aanpakken van storingen of het klaarzetten van werkplekken – jij zorgt dat jouw collega’s zonder onderbreking verder kunnen.
Jouw verantwoordelijkheden
• Gebruikers actief begeleiden bij het optimaal inzetten van ICT-middelen in hun dagelijkse werkzaamheden
• Technisch uitdagende meldingen tijdig escaleren naar de tweede lijn voor specialistische opvolging
• Voorzien van werkplekapparatuur zoals laptops, desktops en mobiele devices en deze correct instellen voor intern gebruik
• Heldere en servicegerichte communicatie bieden over de status en afhandeling van supportverzoeken
• Zorgvuldig aansluiten en configureren van hardware binnen de juiste VLAN’s in de netwerkpatchkasten
• Meldingen analyseren, registreren en – waar mogelijk – zelfstandig verhelpen voor een snelle oplossing
• Werkplekken actueel houden door het uitvoeren van systeemonderhoud, updates en verbeteringen
De opdrachtgever
Onze klant is een wereldwijd opererende handelsorganisatie die bekendstaat om haar wendbaarheid, commerciële scherpte en logistieke slagkracht. Vanuit een moderne en energieke werkomgeving bedienen zij een internationaal klantenbestand met een breed en actueel aanbod. Door hun marktgevoel, snelheid van schakelen en efficiënte processen weten zij voortdurend in te spelen op veranderende klantbehoeften. Hun solide reputatie en langdurige samenwerkingen maken hen tot een betrouwbare partner voor bedrijven in uiteenlopende sectoren.
Jouw profiel
Als IT Support Engineer ben jij de betrouwbare schakel die collega’s direct helpt bij technische vragen en uitdagingen. Je beweegt je gemakkelijk tussen uiteenlopende IT-vraagstukken, biedt duidelijke uitleg en denkt actief mee om tot de juiste oplossing te komen. Dankzij jouw gestructureerde aanpak en focus op gebruiksgemak los je storingen snel op en houd je de IT-omgeving soepel draaiende. Jij bent pas tevreden als de gebruiker dat ook is.
Wat we graag in jouw profiel terugzien:
• Mbo werk- en denkniveau
• Minimaal één jaar ervaring opgedaan tijdens een stage of in een soortgelijke functie
• Ervaring met het ondersteunen van gebruikers bij applicatiegerelateerde vragen en problemen
Het aanbod
Bij deze vacature ga je in dienstverband bij onze opdrachtgever. Zij bieden de volgende arbeidsvoorwaarden aan:
- Een salaris tussen de € 2.600 en de € 3.200;
- 25 vakantiedagen, 8,33% vakantiegeld en een goede pensioensregeling;
- Uitstekende opleidingsmogelijkheden;
- Salaris dat meegroeit met jouw kennis en certificeringen;
- Leaseauto of reiskostenvergoeding;
- En daarnaast gezellige borrels, uitjes en leerzame kennisdelingssessies.
Over Hello Professionals
Hello Professionals is dé IT-business partner gespecialiseerd in het verbinden van IT-talent met toonaangevende opdrachtgevers.
Als jij bij ons komt werken, ben je verzekerd van een betrouwbare werkgever waar jij je ambities kan waarmaken. Vanuit een vast dienstverband word je gedetacheerd, dit kan op zowel tijdelijke als op langdurige IT-opdrachten. Wij hechten grote waarde aan de continue ontwikkeling van onze IT-professionals. Door de uitgebreide opleidingsmogelijkheden blijf jij als IT-professional vooroplopen. Wij zijn ervan overtuigd dat gemotiveerde medewerkers het beste uit zichzelf halen en zien hiervan het bewijs dagelijks terug bij onze opdrachtgevers. De succesfactor hiervoor? Dat is de match op basis van bedrijfscultuur, waardoor ons team inmiddels gegroeid is naar meer dan 100 IT-professionals door het hele land.
De volgende stap in jouw IT-carrière begint bij Hello Professionals: Wij hebben jouw IT-droombaan!
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
