Klantenadviseur N/F Gent (BE) • SD Worx Jobs

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

• IJzersterke kennis van Nederlands en Frans
• Trots bezitter van een A2-diploma of bachelor
• Klantgericht en empathisch

Herken jij jezelf hierin? Dan hebben wij een boeiende functie voor jou in petto bij onze dienstverlenende klant in Gent.

Wie ben jij?

• Sterk communicatief in het Nederlands en Frans
• Je behaalde minstens een A2-diploma
• Klantgericht en zoekt samen met de klant naar de juiste oplossing
• Flexibel en stressbestendig
• Enige werkervaring in een klantgerichte functie

• Een fulltime job met elke 5 weken een thuiswerk-zaterdagochtend, die uiteraard mooi gecompenseerd wordt.
• On-the-job training
• Een aantrekkelijk salaris met extralegale voordelen: maaltijdcheques, woon-werkverkeer, thuiswerkmogelijkheden,...
• Een leuk team van collega's en een informele werksfeer
• doorgroeimogelijkheden voor elke medewerker die die ambitie heeft
• internationale werkomgeving met down to earth collega's
• Een modern kantoor in Gent dat bereikbaar is met het openbaar vervoer en andere transportmiddelen

Als Klantenadviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor B2B en B2C klanten en zorg je ervoor dat zij de beste service krijgen.

• Je beantwoordt vragen via e-mail of telefonie
• Zoekt samen naar de beste oplossing in het kader van achterstallige betalingen, terugbetalingen,... 
• Je bouwt als geen ander een band op met klanten en weet die ook te onderhouden

Een boeiend takenpakket waarin je voldoende uitdaging, variatie en klantenbinding aan bod krijgt.