Coach, Jeugd, Zorg en Diversiteit Amsterdam • VBCI

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Coach, Jeugd, Zorg en Diversiteit gezocht.

De gemeente Amsterdam is als organisatie volop in ontwikkeling en streeft er elke dag naar om een risicobewuste organisatie te zijn, die effectief en resultaatgericht samenwerkt met partners in de keten. Het is een prachtige organisatie, met volop kansen en mogelijkheden voor mensen die hun nek durven uit te steken!

Standplaats: Amsterdam

Startdatum: 01-09-2025

Einddatum: 01-03-2026

Tijdelijk dienstverband: Ja

Uren per week: 36

Online sinds: 25-07-2025

Functie

Voor een non-profit organisatie in Amsterdam zoeken we een Coach, Jeugd, Zorg en Diversiteit

De duur van de opdracht betreft 6 maanden met optie tot verlenging. De opdracht is voor 36 uur per week.

Bedrijfscultuur

De gemeente Amsterdam is als organisatie volop in ontwikkeling en streeft er elke dag naar om een risicobewuste organisatie te zijn, die effectief en resultaatgericht samenwerkt met partners in de keten. Het is een prachtige organisatie, met volop kansen en mogelijkheden voor mensen die hun nek durven uit te steken!

Functiebeschrijving

Opdracht wordt verricht ten behoeve van de hersteloperatie vanuit het Doorbraakteam Toeslagenaffaire van de gemeente Amsterdam. Het Doorbraakteam maakt onderdeel uit van de afdeling Maatwerk en Doorbraken in oprichting. De opdracht is voor minimaal 1 jaar gedurende de hersteloperatie bij de gemeente belegd is en bestaat uit coaching en begeleiding van medewerkers en advisering over complexe casuïstiek gedurende minimaal 12 maanden, het organiseren en geven van intervisiebijeenkomsten en trainingen over trauma (minimaal 12 keer), advisering bij complexe casuïstiek, ophalen van lessen uit casuïstiek ten behoeve van verbetering beleid Toeslagen Herstelaanpak. De context van het werk is van tijdelijke aard in verband met de tijdelijke herstelaanpak gedupeerden toeslagenaffaire. De opdracht vindt plaats binnen deze context en stakeholders daarbuiten (o.a. Buurtteams en Ombudsman Metropool)

Bestanddelen van de opdracht:

- coaching en begeleiding van medewerkers:

- organiseren en geven van intervisiebijeenkomsten en trainingen over trauma;

- advisering bij complexe casuïstiek ophalen van lessen uit casuïstiek ten behoeve van verbetering beleid Toeslagen Herstelaanpak.

Op te leveren resultaat:

Zelfstandige medewerkers die casusregie voeren;

Uiterlijk op 1 december 2025 voert 90% van de nieuwe uitvoerende medewerkers zelfstandig casusregie, zoals gemeten via interne caseloadgesprekken en een korte evaluatie per kwartaal, dit door middel van trainingen en coaching op casuïstiek.

Getrainde medewerkers in stress sensitieve casussen;

Voor 1 maart 2026 heeft 100% van de medewerkers die werken met stress-sensitieve doelgroepen een erkende training gevolgd in stress-sensitief werken, en past dit toe volgens de richtlijn stress-sensitiviteit en de Amsterdamse Maatwerk Methode binnen het team.

Kwaliteit verhoging bij medewerkers en lagere werkdruk:

In Q1 2026 is de werkdruk zoals ervaren door medewerkers met 75% gedaald ten opzichte van Q1 2025, door het verbeteren van werkprocessen en het verhogen van de kwaliteit van dienstverlening via maandelijkse intervisie en trainingen. Hierdoor is de wachtlijst zichtbaar gekrompen in Q1 met 50%.

Afstemming:

Na startdatum van 1 september 2025 zal elke 3 maanden een evaluatie plaatsvinden.

Dit betekend na 3, 6 en 9 maanden. Indien nodig word na 9 maanden besloten op verlenging of niet dit betekend uiterlijk in Juni 2026.

De opdrachtgever(s):

De afdeling Maatwerk en Doorbraken, waar het project voor de hersteloperatie onderdeel van uitmaakt, is een enthousiast, energiek en diverse afdeling. Het projectteam en de afdeling hebben als missie om bij te dragen aan de kansengelijkheid en een betrouwbare en rechtvaardige gemeente. We doen dit door doorbraken te creëren voor Amsterdammers in een kwetsbare positie, de Amsterdamse Maatwerkmethode te implementeren en voorstellen voor verbetering in beleid en uitvoering te doen. De teams en het projectteam werken coachend, integraal en domein overstijgend voor de hele stad.

- Je voegt het cv toe. Het cv is opgesteld in het Nederlands en is maximaal 5 A4 groot;

- Je bent in het bezit van een erkende minimaal hbo afgerond en diploma behaald, te tonen bij het interview;

- Geef in maximaal 1 A4 aan waarom je de meest geschikte kandidaat bent voor deze opdracht;

- 1 meegeleverde referentie is tevens een vereiste;

- Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring als procesregisseur;

- Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring binnen het dossier Toeslagenaffaire;

- Je hebt een afgeronde training trauma sensitieve ondersteuning;

- Je hebt minimaal 1 jaar ervaring met intervisie en coaching van individuele medewerkers en teams;

- Je hebt minimaal 1 jaar ervaring met het landelijke ondersteuningsteam, wens;

- Je hebt minimaal 1 jaar ervaring met familieopstellingen, wens.

afhankelijk van opleiding en ervaring. Deze opdracht is niet geschikt voor ZZP'ers i.v.m. de Wet DBA.

Waar je gaat werken

De gemeente Amsterdam is als organisatie volop in ontwikkeling en streeft er elke dag naar om een risicobewuste organisatie te zijn, die effectief en resultaatgericht samenwerkt met partners in de keten. Het is een prachtige organisatie, met volop kansen en mogelijkheden voor mensen die hun nek durven uit te steken!