Soortgelijke vacatures omgeving
Den Haag.
Laad meer vacatures
Functioneel Beheerder IBD Den Haag • Bright Professionals
Gevraagd
-
24 uur
-
HBO of hoger
-
Medior/Senior
-
Nederlands (taal)
Aanbod
-
Vast contract
Vacature in het kort
Den Haag
Voor een uitdagende rol als Functioneel Beheerder ICT binnen een maatschappelijk relevante omgeving, zijn we op zoek naar een ervaren professional die het verschil wil maken. In deze functie ben je de schakel tussen gebruikers, IT-teams en leveranciers, waarbij je zorgt dat systemen aansluiten op de behoeften van de gebruikers. Je krijgt de kans om bij te dragen aan innovatie en werkt in een setting met een divers applicatielandschap. Benieuwd naar de uitdagingen die jou te wachten staan? Lees verder en ontdek meer.
Over het bedrijf
Bright Professionals
Volledige vacaturetekst
Functieomschrijving
Voor Vereniging van Nederlandse Gemeenten zoeken wij een 25.078 Functioneel Beheerder IBD. Ben jij een functionele ondersteuner die gebruikers écht verder helpt? Dan ben jij degene die zij zoeken!
Als ervaren en verbindende Functioneel Beheerder ICT voel je je thuis in een complexe ICT-omgeving. Je werkt in een dynamische setting met een divers applicatielandschap, waarin betrouwbaarheid, samenwerking en continuïteit centraal staan.
Jij bent de schakel tussen gebruikers, IT-teams en externe leveranciers. Je zorgt ervoor dat systemen aansluiten op de behoeften van gebruikers, beheert functionele instellingen, ondersteunt bij incidenten en vertaalt wensen naar concrete verbeteringen. Daarbij werk je nauw samen met collega’s binnen ICT, informatievoorziening en andere afdelingen.
Je hebt oog voor het benutten van mogelijkheden en neemt het voortouw bij innovatietrajecten. Je hebt veel contact met eindgebruikers en bouwt waardevolle kennis op die je inzet om systemen verder te ontwikkelen.
Deze functie biedt jou een uitdagende rol in een maatschappelijk relevante omgeving, met ruimte voor eigen initiatief en vakinhoudelijke groei.
Werkzaamheden
De VNG representeert ruim 300 Nederlandse gemeenten en werkt in samenwerking met haar afdelingen aan een krachtige lokale overheid. VNG Realisatie richt zich op de lokale uitvoering van maatschappelijke opgaven door gemeenten. Dit doen zij onder meer door actief te participeren in netwerken van gemeenten en hun partners, samenwerking te stimuleren via ‘samen organiseren’ en waar mogelijk standaarden te ontwikkelen die de dienstverlening van gemeenten verbeteren.
VNG Realisatie levert een bijdrage aan vier gemeentelijke speerpunten:
Voor Vereniging van Nederlandse Gemeenten zoeken wij een 25.078 Functioneel Beheerder IBD. Ben jij een functionele ondersteuner die gebruikers écht verder helpt? Dan ben jij degene die zij zoeken!
Als ervaren en verbindende Functioneel Beheerder ICT voel je je thuis in een complexe ICT-omgeving. Je werkt in een dynamische setting met een divers applicatielandschap, waarin betrouwbaarheid, samenwerking en continuïteit centraal staan.
Jij bent de schakel tussen gebruikers, IT-teams en externe leveranciers. Je zorgt ervoor dat systemen aansluiten op de behoeften van gebruikers, beheert functionele instellingen, ondersteunt bij incidenten en vertaalt wensen naar concrete verbeteringen. Daarbij werk je nauw samen met collega’s binnen ICT, informatievoorziening en andere afdelingen.
Je hebt oog voor het benutten van mogelijkheden en neemt het voortouw bij innovatietrajecten. Je hebt veel contact met eindgebruikers en bouwt waardevolle kennis op die je inzet om systemen verder te ontwikkelen.
Deze functie biedt jou een uitdagende rol in een maatschappelijk relevante omgeving, met ruimte voor eigen initiatief en vakinhoudelijke groei.
Werkzaamheden
- Je beheert applicaties zoals Microsoft Dynamics CRM, OTRS, MISP, EASM, WordPress, Matomo (Piwik) en Teams;
- Je onderhoudt contact met leveranciers van deze systemen en stemt af over (door)ontwikkeling en incidentoplossing;
- Je verzorgt gebruikersbeheer en autorisatie-instellingen;
- Je ondersteunt bij incidenten, wijzigingsverzoeken en het testen van updates;
- Je analyseert gebruikerswensen en draagt bij aan procesoptimalisatie;
- Je documenteert werkinstructies, handleidingen en procedures;
- Je ondersteunt bij gegevensbeheer en koppelingen tussen systemen (zoals MariaDB);
- Je signaleert risico’s, verbetermogelijkheden en knelpunten in het gebruik van ICT-voorzieningen.
- Sterk analytisch vermogen
- Communicatief vaardig
- Klantgericht
- Oplossingsgericht
- In staat om zelfstandig, accuraat en gestructureerd te werken
- Oog voor kwaliteit
- Integer
- Zelfontwikkeling
- Pro-actief
De VNG representeert ruim 300 Nederlandse gemeenten en werkt in samenwerking met haar afdelingen aan een krachtige lokale overheid. VNG Realisatie richt zich op de lokale uitvoering van maatschappelijke opgaven door gemeenten. Dit doen zij onder meer door actief te participeren in netwerken van gemeenten en hun partners, samenwerking te stimuleren via ‘samen organiseren’ en waar mogelijk standaarden te ontwikkelen die de dienstverlening van gemeenten verbeteren.
VNG Realisatie levert een bijdrage aan vier gemeentelijke speerpunten:
- Werken als één overheid, samen met leden en partners, aan het oplossen van maatschappelijke vraagstukken op sociaal, fysiek en veiligheidsdomein;
- Verbeteren van de dienstverlening;
- Een efficiënte en wendbare organisatie;
- Anticiperen op de toekomst.
Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift is vereist voor deze functie.
Functie eisen
- Je hebt een HBO werk- en denkniveau.
- Je beschikt over minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als Functioneel Beheerder op verschillende systemen die tegelijk beheerd moesten worden.
- Je hebt kennis van ITIL en/of BiSL als beheerframework.
- Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in de samenwerking op het speelveld tussen leverancier en klant, waarbij je als eerste aanspreekpunt voor beide partijen fungeerde.
- Je hebt minimaal 2 jaar ervaring met Linux en MariaDB (phpmysql) op basisniveau.
- Je hebt minimaal 2 jaar ervaring met een ticketsysteem zoals OTRS.
- Je hebt minimaal 2 jaar ervaring met Microsoft Dynamics CRM en Microsoft Teams.
- Je hebt minimaal 2 jaar ervaring met Content Management Systemen zoals WordPress en Piwik.
Functie wensen
- Bij voorkeur heb je 1 jaar relevante werkervaring.
- Het is een pre als je 1-3 jaar ervaring hebt.
- Je hebt bij voorkeur 3-5 jaar ervaring in een vergelijkbare functie.
Extra informatie
- Plaats Den Haag
- Opleidingsniveau HBO
- Aantal uur 24 uur per week
- Startdatum 01-09-2025
- Geschikt voor ZZP? Ja
- Thuiswerken mogelijk? N.t.b.
Sluit
Voeg een notitie toe aan deze vacature
Sluit
Rapporteer deze vacature
Leg kort uit waarom je deze vacature rapporteert:
Sluit
Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Functioneel Beheerder in Den Haag
Terug naar vacatures
Sluit
Kies 1 of meer
Sluit
Vacature opgeslagen
Klik op het hartje bovenaan de pagina om je opgeslagen vacatures te zien.
Terug naar vacatures
Sluit
Vul een in