Duik in een boeiend inwerktraject van vier weken, waarbij je na vijf dagen theorie direct de praktijk in stapt met de ondersteuning van een buddy. Geniet van de flexibiliteit van een fulltime functie afgestemd op jouw wensen, de mogelijkheid om je te ontwikkelen door het behalen van certificaten en de kans om door te groeien. Dit alles binnen een dynamische, collegiale werkomgeving met een energieke sfeer en de optie om deels vanuit huis te werken. Klaar voor een nieuwe uitdaging? Lees verder om te zien of deze vacature bij jou past.

Over het bedrijf

Yource Group

Werving en selectie

Volledige vacaturetekst

Een intensief inwerktraject van vier weken, met vijf dagen theorie gevolgd door zelfstandig werken onder begeleiding van een buddy.
Een fulltime functie tussen 32 en 40 uur per week, afgestemd op jouw voorkeur.
Ruimte om jezelf te ontwikkelen door het behalen van diverse Wft certificaten en doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.
Een dynamische en collegiale werkomgeving met een energieke sfeer.
Flexibiliteit om deels vanuit huis te werken dankzij hybride werken.

Gevraagd

Een afgeronde mbo-opleiding en het Wft Basis-certificaat zijn een vereiste.
Ervaring in klantcontact of een soortgelijke rol is een mooie pré, maar geen must.
Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en zet de klant altijd centraal. Daarnaast werk je bewust en zorgvuldig met risico’s.
Zelfstandigheid, doelgerichtheid en een proactieve instelling kenmerken jou.
Je beheerst zowel de Nederlandse als de Engelse taal goed, waardoor je makkelijk schakelt met diverse klanten.

Aanbod

Draag bij aan het succes van ABN AMRO! Solliciteer snel en word onze nieuwe Klantadviseur Hypotheken.

Waar je gaat werken

Als Servicemedewerker Hypotheekzaken bij ABN AMRO in Amsterdam of Nijmegen ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun hypotheek.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

Klantencontact onderhouden: je luistert aandachtig naar de vragen en wensen van klanten met betrekking tot hun bestaande hypotheek.
Ondersteunen en adviseren: je denkt actief mee over mogelijke oplossingen en biedt advies op maat, afgestemd op de situatie van de klant.
Begeleiden naar digitale zelfservice: je stimuleert klanten om gebruik te maken van online tools en ondersteunt hen bij het zelfstandig regelen van zaken.
Efficiënte en zorgvuldige afhandeling: je zorgt voor een vlotte én nauwkeurige behandeling van klantvragen.
Persoonlijke service in één gesprek: je streeft ernaar om de klant in één contactmoment volledig te helpen en heldere antwoorden te geven.
Correcte registratie: je legt alle klantgegevens zorgvuldig vast en zorgt dat deze gedeeld worden met de juiste afdelingen binnen de organisatie.

Gerelateerde zoekopdrachten

Hypotheekadviseur Amsterdam Parttime Amsterdam MBO Amsterdam Vast contract Amsterdam Amsterdam Provincie Noord-Holland Hypotheekadviseur Salaris Hypotheekadviseur

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Hypotheekadviseur in Amsterdam

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)