Centralist Reis en Zorg Deventer • Adecco

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Ben jij iemand die snel kan schakelen en anderen wilt helpen bij de meest uiteenlopende situaties op reis? Word dan Centralist op de afdeling Reis en Zorg!

Als Centralist Reis en Zorg ben jij het eerste aanspreekpunt van mensen met een hulpvraag of probleem. Je biedt steun, advies en coördineert de juiste hulpverlenging bij uiteenlopende situaties, van een gestolen paspoort in Spanje tot een ongeluk in Thailand. Telefonisch help jij de mensen door met ze mee te denken en ze te woord te staan. Je toont empathie en kan de rust bewaren in het gesprek om de mensen te kalmeren in verschillende situaties.

Training:

Voordat je gaat beginnen volg je eerst een 8-weekse training waarin je alles leert over reis gerelateerde hulpverlening, klantcontact en het schakelen met verschillende instanties. Hierna blijf je jezelf ontwikkelen met extra trainingen en groeimogelijkheden binnen het team. 

• Salaris tussen de €2.600,- tot €3.120,- bruto per maand (bij fulltime dienstverband), daarnaast ontvang je nog een gemiddelde onregelmatigheidstoeslag.
• 8,33% vakantietoeslag + opbouw van 25 vakantiedagen op een fulltime basis;
• Reiskostenvergoeding van €0,23 per km tot max 40 km enkele reis;
• Een fitnessruimte die 24/7 geopend is en restaurant met dakterras en velen andere faciliteiten.
• Interne trainingen zodat je een goede basis hebt om de juiste afwegingen te maken en te groeien als expert. 

Je komt terecht in een team dat warm, behulpzaam en divers is. Jij speelt een cruciale rol in wereldwijde hulpverlening, 24/7. Jij coördineert hulp en geeft advies aan Nederlandse verzekerden namens diverse organisaties. Met moderne faciliteiten streven we ernaar om een omgeving te creëren waarin jouw welzijn centraal staat. We zijn één team en we kijken ernaar uit om samen met jou te groeien.

• Je hebt een mbo 4 werk- en denkniveau;
• Je beheerst Nederlands vloeiend en je redt je in het Engels;
• Beheersing van Duits, Italiaans, Spaans en/of Frans is een pré;
• Je bent stressbestendig en kunt goed onder druk werken;
• Je bent flexibel en bereid om in een 24/7 omgeving te werken;

Bel naar Tamar van Willegen via of mail via de button "Solliciteer nu" op deze pagina. of klik voor 24 augustus op de sollicitatiebutton dan nemen wij z.s.m. contact met je op.