Casemanager WIA Apeldoorn • Achmea

Je bent een actieve en betrokken 'regisseur' van de WIA dossiers die je voor jouw klant behandelt. De klanten zijn bedrijven, de casuïstiek zijn de werknemers die langdurig ziek zijn.

De nadruk van je werkzaamheden ligt op het beoordelen of er beïnvloedingsmogelijkheden en/of re-integratiemogelijkheden zijn wanneer een werknemer in de WIA is ingestroomd. Hierbij zet je vervolgens de meest passende actie uit.

Wij geloven dat werk altijd meer is dan alleen een inkomen.â¯Jouw uitdaging is daarom om de meest passende acties voor elke case te bedenken en in te zetten. Hiervoor heb jeâ¯niet alleen specialistische kennis nodig maar zeker ook de juisteâ¯competenties en inzichten binnen het vakgebied. 

Als casemanager heb je een adviesrol en bestaat je dagelijks werk uit de volgende onderdelen: 

• Je bent casemanager over schadegevallen van alle WIA-producten, waarbij je actiefâ¯de regie voert over iedere case die onder jouw verantwoordelijkheid valt. 
• Je hebt contact met zowel werkgevers als werknemers (WIA-uitkeringsgerechtigden). Jeâ¯regelt en bewaakt onder andere bijvoorbeeld de inzet van re-integratietrajecten, herbeoordelingen en maakt een plan van aanpak met de werknemer. 
• Je beoordeelt (financiële) risico’s. Je overlegt met klanten en je adviseert over re-integratie. 
• Je controleert WIA-beschikkingen en bepaalt vervolgstappen zoals het inzetten van bezwaar en beroep en het aanvragen van herbeoordelingen. 
• Je werkt intensief samen met casemanagers, arbeidsdeskundigen, juristen en artsen. Deze zet je in als de situatie daar om vraagt.
• Je bent goed in het organiseren van je eigen werkzaamheden. Je plant je werkzaamheden en bewaakt je werkvoorraadâ¯per dag. 
• Jij bent iemand met een scherpe focus op schadelastbeheersing voor onze klant en voor Achmea als verzekeraar. Daarnaast heb je oog voor het herkennen en benutten van re-integratiekansen.  

• Je hebt een afgeronde HBO opleiding en aanvullend een opleiding tot casemanager (CROV / ROV).
• Je hebt WFT Inkomen of bent bereid dit binnen korte tijd te halen.  
• Je hebt bij voorkeur minimaal 2 jaar werkervaring in een soortgelijke functie met casemanagement en affiniteit met WGA. 
• Je beschikt over goede adviesvaardigheden, waarbij je makkelijk en helder complexe inhoud overbrengt. Bij voorkeur pak je de telefoon. De beller is sneller!
• Je bent gericht op het eindresultaat en werkt op een zorgvuldige wijze waarbij de door jou gemaakt afspraken adequaat zijn geregistreerd. 
• Je bent een enthousiaste en gepassioneerde collega, iemand die het verschil wil maken voor de klant, in het team en voor de organisatie. 
• Je toont eigenaarschap, weet creatief te handelen binnen de kaders, denkt in oplossingen en handelt daarna, waarna je kritisch reflecteert op je eigen handelen. Maar bovenal heb je het te behalen resultaat altijd voor ogen.

Als medewerker bij Achmea zet jij je elke dag in voor een gezonde, veilige én duurzame toekomst. En daar belonen we je graag voor! Natuurlijk krijg je bij ons een goed salaris, een mooie pensioenregeling mét lage eigen bijdrage (3,25%), 136 verlofuren (op basis van 34 uur per week) én korting op onze verzekeringen.
Maar er is meer!

Waar en met wie ga je samenwerken? Je werkt in het WIA-casemanagementteam met 15 fijne collega's.â¯Je werkt op de afdeling samen metâ¯onder andere arbeidsdeskundigen, artsen, beleidsadviseurs en juristen. Samen werken jullie voor de merken Centraal Beheer, Avéro Achmea en Interpolis.

De afdeling is volop in beweging, waarbij we werken aan een nieuwe toekomstbestendige dienstverlening. Wij vragen van jou ook een actieve bijdrage aan die ontwikkeling. Dat kan zijn een specifieke rol, taak of aandachtsgebied waar jij verantwoordelijk voor bent en je verantwoordelijk voor voelt.  

Het WIA Casemanagementteam is onderdeel van de afdeling Care Inkomen Collectief. Standplaats is Apeldoorn maar CIC is werkzaam op drie locaties namelijk Tilburg, Leiden en Apeldoorn.