Meerdere klantenservice medewerkers gezocht bij een woningcorporatie Amsterdam • Studentalent
Gevraagd
-
24 - 32 uur
-
Nederlands (taal)
Aanbod
-
Vast contract
-
23,31 p/u (bruto)
-
Doorgroeimogelijkheden
Vacature in het kort
Over het bedrijf
Volledige vacaturetekst
Als klantenservicemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze huurders. Je beantwoordt uiteenlopende vragen en denkt actief mee over passende oplossingen. Geen enkele telefoongesprek is hetzelfde, van lekkages tot betaal achterstanden en vragen over isolatie in de woningen. Natuurlijk sta je er niet alleen voor, je werkt nauw samen met verschillende interne afdelingen en externe partijen.
Daarnaast biedt deze organisatie doorgroeimogelijkheden, denk aan chat, mail, balie, of klachtenafhandeling. Zodra je volledig ingewerkt bent in de telefonie en je administratieve cijfers op orde zijn, krijg je extra taken waardoor je werkdag afwisselender wordt.
De verwachte startdatum is 22 september waarbij je start met een fulltime training van vier weken, van 09:00 tot 16:00. In die periode leer je alle systemen kennen, werk je intensief samen met een buddy en verwerk je huurdervragen professioneel in het systeem. Na afloop ben je volledig voorbereid om zelfstandig huurders te ondersteunen.
Je gaat aan de slag voor 24 tot 32 uur per week, met name op donderdag en vrijdag. De overige werkdagen zijn maandag van 08:00 tot 17:00. Je ontvangt een bruto uurloon van € 23,31, inclusief*.
Het bedrijf
Deze woningcorporatie in Amsterdam zorgt ervoor dat mensen met lage en middeninkomens betaalbaar kunnen blijven wonen in woningen van kwaliteit. Ze inversteren in duurzame renovaties en nieuwbouw en leggen de nadruk op prettig samenleven en een veiligbuurt. Klanttevredenheid staat centraal.
Solliciteren
Zie jij jezelf al in deze rol of heb je vragen over deze vacature? Wacht niet langer en solliciteer direct via de onderstaande knop of stuur een e-mail naar via de button "Solliciteer nu" op deze pagina..
*Let op: Het uurloon bestaat uit 19,85% reserveringen (vakantiedagen en vakantiegeld). Het basissalaris is €19,45, aangevuld met €3,86 aan reserveringen, wat neerkomt op een totaal van €23,31 per uur.
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
