2de lijn supportmedewerker Tegelen • SD Worx Jobs

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Voor onze locatie in Tegelen zijn wij op zoek naar een Supportmedewerker die deel uitmaakt van de ICT-afdeling met als standplaats Tegelen, maar is ook verantwoordelijk voor de ondersteuning voor de locaties Nieuw Bergen, Blerick en een vestiging in Duitsland.

Functie-eisen 2e lijn supportmedeweker:

·        Brede kennis en ervaring als 2e lijn supportmedewerker;

·        Goed thuis in de Microsoft technieken, Windows server en Active directory.

·        MBO+/HBO werk- en denkniveau;

·        Klantgericht en focus helpen van de klant;

·        Kennis en ervaring met VMWARE/vSpere;

·        Verantwoordelijkheidsgevoel;

·        Flexibel, communicatief, kwaliteitsgericht en vooral een teamplayer.

·        Een uitdagende en afwisselende functie in een technisch innovatief bedrijf;

·        Een informele werksfeer met korte lijnen;

·        Ruimte voor eigen initiatief en doorgroeimogelijkheden;

·        Een marktconform salaris tussen de €3516 en €4187 en goede secundaire arbeidsvoorwaarden;

We zoeken jou als je het leuk vindt om dagelijks met de volgende werkzaamheden bezig te zijn:

·        Oplossen van complexe verstoringen;

·        Uitvoeren van dagelijkse controles;

·        Uitvoeren van changes;

·        Afhandelen van tickets;

·        Ondersteunen van de systeembeheerder met: 

·          Netwerk gerelateerde onderdelen;

·          Beheer (nieuwe medewerkers, toekennen van rechten, etc);

·          Beheer Modern Workplace (uitrollen device);

·          Tayloring van systeemsoftware componenten;

·          Disc-space management;

·          Informatie beveiligingsprocedures (naleven en optimaliseren);

·          Kennisoverdracht (opstellen van procedures voor het gebruik van systeemsoftware en de tools);

·          Werken over vier locaties, 3 locaties in Nederland en 1 in Duitsland.