Technisch & Functioneel Applicatiebeheerder Zwolle • X-ICT

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

Schakel jij gemakkelijk tussen IT-systemen en eindgebruikers? Jij houdt het up and running!

Ben jij die Technisch & Functioneel Applicatiebeheerder die overzicht houdt, snel schakelt én de spil is tussen techniek en eindgebruikers? Je overziet het applicatielandschap van X-ICT en zorgt ervoor dat alles soepel draait, ook voor onze partner UniCool. Van het monitoren van de werking van het ERP-systeem tot het beantwoorden van functionele vragen. Jij bent het eerste aanspreekpunt. Je denkt mee over de beste inrichting van applicaties, bewaakt koppelingen tussen systemen en zorgt voor een veilige, stabiele werkomgeving. Dankzij jouw technische én gebruikersgerichte kennis weet je precies wat er speelt en hoe je snel tot de juiste oplossing komt. Je werkt samen met onze IT-specialisten en externe partners, en blijft net zo lang puzzelen tot het werkt zoals het moet. Wanneer stap je bij ons binnen om jouw kennis in de praktijk te brengen en het verschil te maken?

Jouw werkzaamheden:

• Beheren en optimaliseren applicatielandschap van X-ICT & UniCool, bestaande uit: • Dynamics 365 Business Central • Dynamics 365 Customer Engagement • Dime.Scheduler • Sigmax Connect Field Service • Microsoft SharePoint • Microsoft Teams • Microsoft Azure – Data Factory – AI Document Intelligence • Microsoft Power BI • Een breed scala aan overige desktopapplicaties
• Monitoren van processen en signaleren van knelpunten.
• Beheren van interfaces (API’s) en integraties met andere applicaties (bijv. Power BI, CRM).
• Uitvoeren van releases, updates en patches met collega’s en IT-partners.
• Opstellen en uitvoeren van testscenario’s bij updates en aanpassingen.
• Documenteren van inrichting, wijzigingen en procedures van het applicatielandschap.
• Beheren van gebruikersrollen, rechten, autorisaties en licenties.
• Ondersteuning via de servicedesk bij IT-gebruikersvragen en incidenten.
• Aanspreekpunt voor ERP-gerelateerde vragen en incidenten.
• Meewerken aan projecten zoals implementaties, uitbreidingen of integraties.

Gevraagd

Jouw profiel:

• Je hebt HBO werk- en denkniveau met een afgeronde opleiding Informatica of IT.
• Je hebt minimaal 2 jaar ervaring als beheerder of key user van een ERP-systeem. Ervaring met Microsoft Dynamics 365 Business Central of NAV is een sterke pré.
• Je hebt affiniteit met IT, ERP-systemen, databases en cloudtechnologie en je kunt de vertaling van gebruikerswensen naar systeeminrichting maken.
• Je bent communicatief vaardig en in staat om bruggen te slaan tussen gebruikers en IT.
• Je hebt kennis van Microsoft Azure, SQL, API-koppelingen en PowerShell is een pré.
• Je bent bekend met IT-beheerprocessen – ITIL-certificering is een pré.
• Je bent analytisch sterk, oplossingsgericht en stressbestendig.
• Je beheerst het Nederlands uitstekend en het Engels goed, zowel mondeling als schriftelijk.

Aanbod

Wat we voor jou in petto hebben?
We zouden je kunnen vertellen over salaris, passende arbeidsvoorwaarden en een prettige werkplek. Allemaal belangrijk – en bij X-ICT gewoon goed geregeld. Maar het gaat bij ons om meer dan dat. De sfeer, de mensen en het plezier in je werk. Of je hier op je plek zit, merk je pas als je zelf een keer binnenloopt. Dus: kom kennismaken en ontdek of jij je hier thuis voelt!

Wie zijn wij?
X-ICT is dé expert als het gaat om totaaloplossingen voor monitoring, serverruimtes en netwerkbekabeling. Wij begeleiden de klant gedurende het hele proces van ontwerp tot implementatie. Wij bouwen serverruimtes en datacenters en daarin ondersteunen we klanten met service, onderhoudscontracten, monitoring en beheer. Ons werkveld ligt tussen IT en Techniek. Verschillende werelden die wij feilloos aan elkaar verbinden.
Sinds 2007 zijn wij een zelfstandig bedrijf, maar ons team heeft ruim 20 jaar ervaring. We zijn trots op ons team met meer dan 70 klantgerichte en gepassioneerde medewerkers. Iedere medewerker is specialist in zijn of haar vakgebied. “Onze mensen en de manier waarop zij onze relaties verder helpen maken X-ICT uniek. Onze klanten waarderen ons vanwege onze manier van samenwerken: We zeggen wat we doen en we doen wat we zeggen.”

Heb je passie voor techniek en ben je pas tevreden als je werk er netjes en strak uitziet? Ga je graag in gesprek met collega’s en klanten? Ben je flexibel, representatief en enthousiast? Vind jij een prettige werksfeer ook belangrijk? Dan heb jij de X-ICT factor en pas je in ons team!

Voor informatie verwijzen we je naar onze website werken bij X-ICT.