Binnendienst Medewerker Utrecht • Extra Talent

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

In het middelpunt staan, daar houd jij wel van! In jouw nieuwe functie als Customer Service Medewerkerben jij namelijk hét middelpunt van de organisatie. Jij bent de schakel tussen de interne afdelingen en de klanten. Geen dag is hetzelfde je hebt veel verantwoordelijkheden en volop afwisseling. Ben jij nieuwsgierig geworden? Lees dan snel verder.

• Een bruto maandsalaris van € 2.600,- tot € 3.500,- afhankelijk van jouw kennis en ervaring;
• 25 vakantiedagen, 8,33% vakantiegeld plus een reiskostenvergoeding;
• Leuke bedrijfsuitjes en in de zomer een BBQ met alle collega’s
• Jij bent een dag in de week al om 14:45 klaar!
• Geen ervaring? Geen probleem! Hier kan je jezelf gaan ontwikkelen;
• Werken in een dynamische werkomgeving met doorgroeimogelijkheden.

Als Customer Service Medewerker Binnendienst heb je veel taken. Jij bent namelijk het aanspreekpunt van alle klanten en helpt ze met al hun vragen en met klachten. Daarbij is het ook belangrijk dat jij het wel weet waar jij het over hebt, het blijft dus uitdagend! Ook voor de volgende taken ben jij verantwoordelijk:

• Telefonisch te woord staan van al je klanten, ook via de mail houd je contact;
• Je geeft advies over de mogelijkheden voor de verhuur van het textiel;
• Klantdossiers houd je up-to-date, je stelt rapportages op en verzorgt schriftelijke communicatie;
• Klantbezoeken voorbereiden;
• Je bent de schakel tussen het kantoor en de klanten, maar ook tussen de afdelingen inkoop en logistiek.

• Mbo 4 werk-denkniveau;
• Je bent stressbestendig en kan daarbij snel schakelen;
• Communicatief ben je vaardig en je beheerst de Nederlandse taal goed;
• Jij gaat gestructureerd te werk daarnaast vind je het leuk om te processen te regelen/organiseren;

Jouw nieuwe werkgever is een familiebedrijf dat al meer dan 160 jaar werkzaam is in de textielsector. Het bedrijf houdt zich bezig met het wassen en verhuren van textiel. De organisatie blijft groeiende, de afgelopen jaren hebben zij al verschillende keren moeten uitbreiden en zijn ze zelfs verhuisd.
In totaal krijg jij ongeveer 160 collega’s. Ruim 150 in het warehouse, de overige collega’s zitten samen met jou op kantoor. Jij komt in een team samen met 3 andere Customer Service Medewerkers. Het is een klein en hecht team waarbij persoonlijkheid voorop staat. Er heerst een no-nonsense cultuur en iedereen is benaderbaar, zelfs de directeur.

Leuk! Solliciteer direct door op de sollicitatieknop te klikken. Als je vragen hebt, neem dan gerust contact op met mij per e-mail via de button "Solliciteer nu" op deze pagina. en via whatsapp/bellen op 06 30 48 32.