IT Helpdeskmedewerker Amsterdam • Hello Professionals
Gevraagd
-
32 - 40 uur
-
MBO of hoger
-
Nederlands (taal)
Aanbod
-
Loondienst (vast of detachering)
-
2.400 - € 3.200 p/m (bruto)
-
Auto v/d zaak, Pensioenregeling, Reiskostenvergoeding
Vacature in het kort
Over het bedrijf
Volledige vacaturetekst
Krijg jij energie van het ondersteunen van collega’s bij IT-vraagstukken en zie je elke storing als een kans om te leren én te helpen? Dan is dit jouw kans om een volgende stap te zetten. Voor een opdrachtgever in Amsterdam zijn wij op zoek naar een Helpdeskmedewerker IT die direct waarde toevoegt en zich thuis voelt in een dynamische omgeving.
In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor collega’s en klanten bij uiteenlopende technische vragen en storingen. Je zorgt voor snelle, passende oplossingen en levert zo een belangrijke bijdrage aan een stabiele en goed werkende IT-omgeving. Met jouw technische kennis en servicegerichte instelling win je vertrouwen en creëer je een prettige digitale werkomgeving voor iedere gebruiker.
Jouw verantwoordelijkheden
- Ondersteunen bij hardware- en softwareproblemen, telefonisch, per e-mail of op locatie;
- Incidenten nauwkeurig registreren, analyseren en zorgen voor een tijdige en correcte afhandeling;
- Gebruikers adviseren en begeleiden in het optimaal benutten van systemen en applicaties;
- Uitvoeren van onderhoud, updates en vernieuwingen om de IT-omgeving veilig en stabiel te houden.
De opdrachtgever
Onze opdrachtgever zet zich dagelijks in om de zelfstandigheid en het welzijn van mensen met een lichamelijke beperking te vergroten. Met maatwerk – van woonbegeleiding tot dagactiviteiten – richten zij zich volledig op persoonlijke ontwikkeling en sociale verbondenheid. Altijd met oog voor individuele wensen en kwaliteit van leven.
Het ICT-team bestaat uit 15 enthousiaste professionals die techniek combineren met een informele en gezellige werksfeer. Van gamen tot karten of samen een voetbalwedstrijd kijken: naast hard werken is er volop ruimte voor plezier en teambuilding. Samenwerking, initiatief en persoonlijke groei staan hier centraal.
Jouw profiel
Als Helpdeskmedewerker IT ben jij de snelle oplosser die storingen direct weet te analyseren en te vertalen naar concrete oplossingen. Met jouw klantgerichte aanpak en efficiënte manier van werken zorg je dat gebruikers zonder vertraging of frustratie verder kunnen met hun werkzaamheden.
Daarnaast neem je het volgende mee:
- Een afgeronde mbo-opleiding met een focus op ICT;
- Minimaal één jaar ervaring opgedaan in een vergelijkbare functie, via werk of stage;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift.
Het aanbod
Bij deze vacature ga je in dienstverband bij ons, Hello Professionals. Wij bieden de volgende arbeidsvoorwaarden aan:
- Een salaris tussen € 2.400 en € 3.200 bruto per maand;
- 25 vakantiedagen, 8,33% vakantiegeld en een goede pensioensregeling;
- Betaald opleidingstraject van 12 dagen per jaar;
- Uitstekende opleidingsmogelijkheden;
- Salaris dat meegroeit met jouw kennis en certificeringen;
- Leaseauto of reiskostenvergoeding;
- En daarnaast gezellige borrels, uitjes en leerzame kennisdelingssessies.
Over Hello Professionals
Hello Professionals is dé IT-business partner gespecialiseerd in het verbinden van IT-talent met toonaangevende opdrachtgevers.
Als jij bij ons komt werken, ben je verzekerd van een betrouwbare werkgever waar jij je ambities kan waarmaken. Vanuit een vast dienstverband word je gedetacheerd, dit kan op zowel tijdelijke als op langdurige IT-opdrachten. Wij hechten grote waarde aan de continue ontwikkeling van onze IT-professionals. Door de uitgebreide opleidingsmogelijkheden blijf jij als IT-professional vooroplopen. Wij zijn ervan overtuigd dat gemotiveerde medewerkers het beste uit zichzelf halen en zien hiervan het bewijs dagelijks terug bij onze opdrachtgevers. De succesfactor hiervoor? Dat is de match op basis van bedrijfscultuur, waardoor ons team inmiddels gegroeid is naar meer dan 100 IT-professionals door het hele land.
De volgende stap in jouw IT-carrière begint bij Hello Professionals: Wij hebben jouw IT-droombaan!
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
