Teammanager ASL (verkeersleiding Zutphen) Zutphen • Arriva

Heb jij een passie voor procesoptimalisatie en teamontwikkeling? Als Teammanager ASL ben je de spil in het treinproces van regio Oost.

Als Teammanager Arriva Support en Logistiek (ASL) ben jij verantwoordelijk voor het aansturen van personeel en coördineren en optimaliseren van dagelijkse processen binnen ASL Trein Oost. Je hebt een centrale rol waarin je nauw samenwerkt met het team verkeersleiders en andere belanghebbenden om een soepel treinproces te garanderen. De teammanager ASL Trein Zutphen rapporteert hiërarchisch aan de concessiemanager Trein regio Oost en functioneel aan de Manager Operations Support Trein regio Oost.

Zo ziet je werkdag eruit 

De 14 verkeersleiders met wie je samenwerkt, werken 24 uur per dag om het treinproduct van regio Oost zo soepel mogelijk te laten verlopen. Elke dag is anders! Zodra je op kantoor bent, afhankelijk van wat er speelt, ondersteun je de verkeersleiders zodat ze alle middelen hebben om de juiste keuzes te maken. Later op de dag heb je gesprekken met de werkplaats over de beschikbaarheid van materieel en neem je deel aan het teammanagersoverleg van de regio Oost. Vervolgens voer je een balansgesprek met een medewerker. Tenslotte bel je nog even met de officier van dienst van Prorail en eindig je de dag met een gesprek met de MOS Trein.

Wat je concreet gaat doen

• Analyseren en oplossen: Je signaleert verbeterpunten in de processen en voert deze uit, in samenwerking met verkeersleiders of anderen.

• Teamontwikkeling: Je stimuleert het team om zich continu te ontwikkelen en met frisse ideeën te komen. Je voert balansgesprekken en voert TWO’s uit met de verkeersleiders.

• Projectmanagement: Je initieert en coördineert verbeterprojecten die bijdragen aan onze strategische doelen.

• Samenwerken: Je onderhoudt contacten met interne én externe stakeholders, zoals ProRail, werkplaats, ons hoofdkantoor en andere interne of externe stakeholders.

• Personele planning: je werkt samen met dienstindelers om een optimale planning te maken voor de verkeersleiders.

• Calamiteitenmanagement: Bij storingen zorg jij voor heldere communicatie en blijf je kalm en oplossingsgericht.

• Wachtdienst: Je draait volgens een rooster mee in de wachtdienst trein regio Oost.

Wie zoeken wij?

Jij bent een gedreven professional met een passie voor procesoptimalisatie en teammanagement. Je neemt graag initiatief en houdt ervan om anderen te inspireren en coachen. Met jouw analytisch vermogen zie je de bredere context en vertaal je uitdagingen naar concrete oplossingen. Daarnaast beschik je over:

• Een afgeronde HBO-opleiding, bij voorkeur in logistiek, bedrijfskunde of een vergelijkbare richting.

• Bij voorkeur enige werkervaring in een leidinggevende functie;

• Minimaal 3-5 jaar ervaring in procesmanagement of een vergelijkbare functie.

• Ervaring met projectmatig werken en sterke communicatieve vaardigheden.

• Een resultaatgerichte en flexibele instelling.

Wat mag je van ons verwachten?

Bij Arriva Nederland krijg je veel ruimte om jouw ideeën in de praktijk te brengen. Je doet dit samen met een team van betrokken collega’s. We vinden het belangrijk dat iedereen verschillend is en iets unieks meebrengt. Al die verschillende talenten, ervaringen of achtergronden zijn welkom!

Je krijgt van ons:

• een salaris wat is ingeschaald in schaal 10 APN;

• 30 vakantiedagen (op basis van 40 uur per week);

• diversiteitsverlof: je mag een doordeweekse feestdag uitruilen met een erkende nationale feestdag uit een andere geloofsovertuiging of cultuur;

• een Persoonlijk Keuze Budget (13e maand en 8% vakantiegeld);

• een Persoonlijk Ontwikkel Budget;

• volop mogelijkheden om je verder te ontwikkelen via onze Arriva Academy (leerportaal);

• reiskostenvergoeding en gratis reizen met alle Arriva-bussen en -treinen via onze reisapp glimble.

Solliciteren

Geïnteresseerd? Solliciteer eenvoudig via de sollicitatiebutton. Reageren kan tot en met 30 juli.
Heb je vragen over het sollicitatieproces? Neem dan contact op met onze corporate recruiter, Ricardo Abbas, via de button "Solliciteer nu" op deze pagina.. Voor inhoudelijke vragen over de functie kun je terecht bij Pascal Aalberts via de button "Solliciteer nu" op deze pagina..