Als engineer bij het bedrijf speel je een cruciale rol in het technische helpdeskteam, waarbij je niet alleen technische vraagstukken oplost voor ons dealernetwerk, maar ook garantieaanvragen beoordeelt en goodwilltrajecten afhandelt. Je voert audits uit en zorgt voor continue procesverbetering. Dit alles binnen een vooruitstrevende organisatie die waarde hecht aan samenwerking, innovatie en jouw professionele ontwikkeling. Lees door en ontdek hoe deze kans jouw carrière kan transformeren.

Over het bedrijf

Louwman Group

Directe werkgever

Volledige vacaturetekst

Ben jij een technisch expert met oog voor detail én hart voor service? Bij NIMAG zoeken we een engineer die zich niet alleen thuis voelt in een technische helpdeskrol, maar ook de garantieafdeling proactief ondersteunt.

Wat ga je doen?

Als engineer binnen ons technische helpdeskteam ben jij hét aanspreekpunt voor ons Suzuki-dealernetwerk op het gebied van techniek, garantie en homologatie. Jij denkt in oplossingen, stelt de dealer centraal en borgt de hoge kwaliteitsstandaard waar wij voor staan.

Concreet betekent dit:

Je ondersteunt dealers bij technische vraagstukken (1e en 2e lijnsdiagnose);
Je beoordeelt en verwerkt garantieaanvragen en handelt goodwilltrajecten af;
Je voert audits uit binnen het dealernetwerk en waarborgt de naleving van de garantieregelgeving;
Je zoekt continu naar verbetering in processen en zet in op first-time-right;
Je onderhoudt actief je technische kennis én draagt die over via kennissystemen.

Wat vragen wij van jou?

Een scherpe analist en klantgerichte teamplayer die:

Beschikt over een technische HBO-opleiding;
Ervaring heeft op dealerniveau en feeling heeft met de praktijk;
Zich thuis voelt in een rol waar techniek, klantcontact en procesverbetering samenkomen;
Engels goed beheerst, communicatie met Suzuki Motor Corporation hoort erbij;
Affiniteit heeft met LEAN en continue verbetering;
Energie krijgt van het verhogen van de zelfredzaamheid van dealers.

Wat kan je van ons verwachten?

Bij NIMAG werk je in een vooruitstrevende organisatie met korte lijnen, waar samenwerking en innovatie hand in hand gaan. Jij krijgt:

Een afwisselende functie met impact op klant- en dealertevredenheid;
Een team van enthousiaste professionals binnen een informele cultuur;
Ruimte voor eigen initiatief en professionele ontwikkeling;
Directe betrokkenheid bij onze merkidentiteit: klantgericht, nuchter en verrassend innovatief.

Gerelateerde zoekopdrachten

Engineer Vianen (UT)Fulltime Vianen (UT)HBO Vianen (UT)Vast contract Vianen (UT)Vianen (UT)Provincie Utrecht Engineer Salaris Engineer

Vacature opslaan

Gefeliciteerd, je bent succesvol ingeschreven!

Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.

Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:

Wijzig je inschrijving

Ontvang als eerste nieuwe vacatures voor Engineer in Vianen (UT)

Je e-mail

Frequentie

(Uitschrijven kan altijd via elke e-mail die je ontvangt)

(Uitschrijven kan altijd via iedere app die je ontvangt)