Medewerker IT Support Kolham • Eekels Technology

Vacature in het kort

Volledige vacaturetekst

De functie
 
Eekels | TBI is voor de locatie Kolham op zoek naar een Medewerker IT Support. Als medewerker IT Support vervul je een brede en afwisselende rol waarin je collega’s ondersteunt bij vragen en storingen, werkt aan structurele verbeteringen en meedraait in interne projecten.
 
Wat wordt er van jou verwacht?
 

• Werken volgens procedures en vastgelegde werkinstructies;
• Documenteren van oplossingen en wijzigingen;
• Signaleren van terugkerende knelpunten;
• Verantwoordelijk voor het zelfstandig uitvoeren van storingsreparaties en het ondersteunen bij vragen en technische problemen.
• Flexibel en bereid zijn om naar andere locaties te reizen;
• Samenwerken met collega’s aan projecten voor systeembeheer, netwerken en security;
• Zorgen voor heldere en effectieve communicatie vanuit ICT richting de organisatie. 

Herken je jezelf in dit profiel?
 

• MBO werk- en denkniveau, in de richting van ICT;
• Klantgericht, sociaal, proactief, leergierig, enthousiast, stressbestendig en een goede teamspeler;
• Ervaring met hardware ondersteuning (laptops, smartphones, printers);
• Basiskennis Windows 10/11, Office 365, Teams;
• Ervaring met (of bereidheid om te leren) ITSM/ticketsysteem (zoals Freshservice);
• Basiskennis IT-security is pré;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

Bij Eekels Technology bieden we een breed scala aan aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden.

• Cao: de cao Technisch Installatiebedrijf is op jou van toepassing.
• Aantrekkelijk salaris: passend bij jouw functie, kennis en ervaring.
• Een ruim aantal vakantiedagen: 25 vakantiedagen en 13 adv-dagen op fulltime basis (afhankelijk van jouw leeftijd wordt dit aangevuld met extra seniorendagen).
• Aantrekkelijke vergoedingen en regelingen: waaronder een bovengemiddelde overurenvergoeding en thuiswerkregeling.
• Winstdelingsregeling: deel mee in het succes van ons bedrijf en ook in onze winst!
• Collectieve pensioenregeling: via het “Pensioenfonds Metaal en Techniek”.
• Studietoelage voor jouw kind(eren): via Stichting Studiefonds TBI dat bijdraagt aan de toekomst van jouw (bonus)kind(eren).
• Stimuleren van jouw gezondheid: door onze jaarlijkse (sport)activiteitenkalender.
• Fiscale voordelen: voor de aanschaf van een fiets of een fitnessabonnement.
• Jouw vakmanschap: door onze leercultuur blijf jij scherp binnen jouw vakgebied en verbreed jij jouw kennis.
• Actieve personeelsvereniging: het hele jaar door diverse georganiseerde (sport) activiteiten met collega’s (meestal ook voor jouw eventuele partner en kind(eren)!).
• Plezierige werkomgeving: een goede werksfeer met collega’s waar je blij van wordt, met wie je elk jaar een gezellig afdelingsuitje hebt.
• Interessante projecten: werken aan prestigieuze, technische projecten en producten met een duurzame impact, waar je trots op kunt zijn.
• Personeelskortingen: met flinke kortingen op mode, elektronica, wonen, dagjes uit, verzekeringen en meer.
• Persoonlijke en professionele ontwikkeling: alle ruimte om te groeien en verder te komen.
• Bedrijfsmiddelen: goed gereedschap en (digitale) middelen zijn het halve werk. Wij zorgen voor de middelen om jou jouw functie goed uit te kunnen laten voeren.
• TBI Holdings: achter onze organisatie staat een financieel sterke moedermaatschappij met daaronder een 20-tal dochtermaatschappijen.

Waar je gaat werken

Werkomgeving
 
De unit Bedrijfsondersteuning bestaat uit de afdelingen ICT, P&O, Business Improvement, Controlling, Financiën & Administratie en Inkoop. Zij ondersteunen de Eekels organisatie op verschillende gebieden. De afdeling ICT ondersteunt 800 collega’s verspreid over 26 locaties in Nederland, Roemenië, Spanje en Duitsland. De unit is verantwoordelijk voor de instandhouding van de veiligheid en de ontwikkeling van data-gedreven functionaliteit van het bedrijf. Ook houden zij zich bezig met storage-compute tot eindgebruikers ondersteuning.