Klantmedewerker Incasso Maastricht • Flanderijn

Ben jij toe aan een nieuwe uitdaging? Ben je op zoek naar een afwisselende functie waarbij geen enkele dag hetzelfde is? Ben jij niet bang om met mensen het gesprek aan te gaan om de openstaande schuld te innen? Dan zou jij wel eens onze nieuwe collega kunnen zijn!

Over de functie

In deze functie behandel je incassodossiers van het begin tot het einde! Je belt met klanten, opdrachtgevers, (schuld)hulpverleners en collega’s. Je behandelt inkomende e-mails en verstuurt ook e-mails, je controleert betalingen en je stelt verschillende exploten op. Een belangrijk onderdeel van de functie is het adviseren van opdrachtgevers en het maken van betaalafspraken met klanten.

Je doel is om tot de beste oplossing te komen: niet alleen voor Flanderijn, maar ook voor de klant en opdrachtgever.

Functie eisen

Wij zoeken jou als jij:

• Enthousiast en leergierig bent,
• Kunt samenwerken en je kunt inleven in situaties van klanten en opdrachtgevers,
• Communicatief vaardig bent en de Nederlandse taal uitstekend beheerst.
• Kwaliteit wil leveren en wil samenwerken
• Snel kunt schakelen en flexibel bent;
• Praktisch en oplossingsgericht bent;
• 32-40 uur per week beschikbaar bent;
• Als je Duits of Engels spreekt en schrijft is dat een Pre!

Wat we bieden

Naast een gezellig team en een werkplek in een prachtig kantoor in Maastricht, bieden wij jou:

• Werk dat er toe doet;
• Een informele en open bedrijfscultuur;
• Een marktconform salaris, afhankelijk van je kennis en ervaring;
• Collectieve ziektekostenverzekering;
• Korting op diverse andere verzekeringen;
• 30 Vakantiedagen bij een volledige werkweek;
• 8% Vakantietoeslag;
• Een dertiende maand;
• Een premievrij pensioen;
• Een zelfstandige afwisselende functie met ruimte voor eigen initiatief;
• Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen door middel van een uitgebreid trainingsaanbod;

Aanbod

Een fijne werkplek met veel zelfstandigheid, waar ruimte is om jezelf te ontwikkelen en ervaring op te doen. Bij de start van je dienstverband neem je deel aan een uitgebreid trainingsprogramma.

Sollicitatie
Vind jij jezelf terug in bovenstaand functieprofiel en wil je graag werken in een leuk bedrijf met veel jonge mensen met een informele werksfeer? Dan nodigen wij je van harte uit om te solliciteren naar deze functie.

Vragen

Voor inhoudelijke vragen over de vacature kan je contact opnemen met Monica de Kubber (Coördinator Incasso • Afdeling Algemene Zaken),op telefoonnummer 06 – 51935409.

Goed om te weten: Een geldige Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) en een interne screening en een assessment maken deel uit van onze sollicitatieprocedure.