Servicedesk medewerker 32 tot 36 uur in Utrecht Nieuwegein • Studentalent
Gevraagd
-
32 - 36 uur
-
MBO of hoger
-
Nederlands (taal)
Aanbod
-
Vast contract
-
18,65 - € 22,33 p/u (bruto)
-
Reiskostenvergoeding
Vacature in het kort
Over het bedrijf
Volledige vacaturetekst
Wil jij een betekenisvolle bijdrage leveren met het helpen van ouderen? Ben jij communicatief sterk, digitaal- en servicegericht? Dan hebben wij hier een uitdagende baan voor jou!
Wat ga je doen?
Als servicedesk medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de vrijwilligers en leden. Jij helpt hen telefonisch en per mail met vragen over digitale problemen, zoals een e-reader die geen boeken wil downloaden of een handleiding die niet duidelijk is. Je ondersteunt vrijwilligers bij het geven van hulp aan leden, en schakelt met collega's voor de juiste oplossingen.
Naast het beantwoorden van vragen ben jij je ook bezig met organisatorische en communicatieve taken. Zo verstuur je wekelijks een nieuwsbrief via het mailmarketingsysteem, plaats je content via het CMS en pas je handleidingen aan. Ook help je bij het organiseren van (online) bijeenkomsten en reserveer je locaties.
Je speelt een sleutelrol in het soepel laten verlopen van de administratieve processen. Geen dag is hier hetzelfde – iedere dag brengt nieuwe uitdagingen en kansen!
Wie ben jij?
Je bent klantgericht, handig met digitale systemen en beschikt over ervaring in de klantenservice. Ook is het belangrijk dat je woonachtig bent in de regio Utrecht en dat je op korte termijn al kan starten. Verder is een MBO werk- en denkniveau ook een vereiste.
Wat bieden wij jou?
Het betreft een functie voor 32 tot 36 uur per week voor langere tijd. De werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag en de werktijden vallen binnen kantoortijden. Het uurloon voor deze functie is €18,65. Dit is nog exclusief 19,85% aan vakantiegeld- en dagen. Zou je dit bij je uurloon optellen dan kom je uit op €22,35. Verder worden je reiskosten ook vergoed en organiseert de opdrachtgever leuke borrels en gezellige teamuitjes.
Solliciteren?
Is dit de vacature voor jou? Twijfel dan niet! Reageer direct door te bellen naar 030 744 0500 en vraag naar Bibian! Of reageer op de vacature, dan neem ik zo snel mogelijk contact met je op! Ook als je graag extra informatie wil; schroom niet en bel gerust!
Vanaf nu ontvang je automatisch de best passende vacatures automatisch in je mailbox.
Jouw inschrijving
Emailadres:
Functie:
Plaats:
Frequentie:
Wijzig je inschrijving
